详解阿里、腾讯和京东数科的「数字战事」

　　当“数字化”成为行业共识的“最大公约数”，在这场新的战争中，阿里是以云计算为核心的集团军，腾讯的先锋部队CSIG带头人是汤道生，而京东数科像是一支多兵种混合作战的特种部队。

　　撰文 | 焦丽莎

　　2018年秋天，腾讯CEO马化腾深夜发问：“未来十年，哪些基础科学突破会影响互联网科技业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？”

　　一时间，引发行业大讨论。

　　如果说一年前，大半个互联网世界的目光还集中在to C市场，2018年算是来了一次大迁徙，这壮阔程度丝毫不亚于非洲动物大迁徙。

　　巨头的注意力带着资本集中涌向to B战场，阿里的数字经济体、腾讯的产业互联网和京东数科的产业数字化概念迭出，背后却是殊途同归：数字科技深入实体经济，通过大数据和技术赋能传统行业。

　　在这场新的数字战争中，阿里的打法是集团军，集结了天猫、淘宝、菜鸟、阿里云等；腾讯派出先锋部队CSIG下场产业互联网，带头人是汤道生；而京东数科更像是一支多兵种混合作战的特种部队，成就底层操作系统之上的产业共建。

　　2018年的世界互联网大会上，马化腾这样回答自己的提问，“过去有电之后，再会有各种各样的电器。现在用上数字化之后，在数字化的基础上再用AI，才可以在各个行业里面得到应用。AI无疑是最终的高级发展形态，但前提得数字化。”

　　无独有偶，阿里巴巴CEO张勇在阿里巴巴2019投资者大会表达了相同观点，“数字化是大家共同的命题。阿里巴巴商业操作系统的诞生，最早是为了解决阿里巴巴发展中的需求，很快我们就发现客户也有同样的痛点。”

　　而一年前更名的“京东数科”，或许不再需要向外界解释什么是“数字科技”。但随着越来越多的金融类公司更名为数字科技，也让这个概念变的难懂起来。但实际上，在京东数科看来，数字科技的边界不仅限于金融，而是面向整个实体经济。

　　京东数科CEO陈生强的说法是，从本质上看，数字科技是以互联网和实体经济既有知识储备和数据为基础，以不断发展的前沿科技为动力，着力于实体经济与科技的融合，推动实体经济各行各业实现互联网化、数字化和智能化，最终实现降低成本、提高用户体验、增加收入和模式升级。

　　当数字科技成为行业共识的“最大公约数”，对于阿里、腾讯、京东数科来说，新的征途刚刚起步，一切都还要打个问号。

　　技术是王牌

　　当阿里巴巴从“18罗汉”壮大到十几万人，从一家电商企业成长到横跨零售、物流、金融、云计算的综合经济体。阿里巴巴需要思考的是：把数字化经验和一整套20年沉淀下来的方法论，输出给更多的企业。

　　用马云的话说，阿里巴巴早已超越电商平台，更超越一家企业的范畴，成长为一个突破了线上线下界限和空间局限的经济体，以平台为中心，连接万千企业、品牌、创业者和生态系统参与者建设者，正在为未来商业铺设基础设施。

　　2016年，马云、张勇和阿里的一众合伙人开了三次会，提出阿里未来的新目标：阿里巴巴要积极推动打造一个互联网经济体。随后张勇提出“数字经济体”，将“互联网经济体”的概念数字化，底层的核心是数据。

　　“阿里已经形成了一个横跨商业、金融、物流、云计算各个领域的一个独特的数字经济体，这样一个数字经济体也正是数字中国、数字技术在中国的过去十年巨大发展的缩影。”张勇说。

　　与阿里“集团军”作战的方式不同，腾讯产业互联网则是派出先锋部队，由腾讯老将汤道生挂帅。

　　曾经在to C战场高枕无忧的腾讯，嗅到了危机的味道。马化腾曾说，“12年来，我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，我们每天都如履薄冰。”

　　2018年9月30日，腾讯启动史上第三次组织架构调整，原来的7大事业群变更为6大事业群，汤道生出任新成立的腾讯云与智慧产业事业群（CSIG），整合了腾讯云、智慧零售、安全、腾讯地图、优图以及教育、医疗、政务等业务板块和行业解决方案，是腾讯to B的主力军。

　　对于腾讯，这是一场“决定未来20年命运”的大转型。下场整整一年，关于“腾讯没有to B基因”的质疑声从未间断。

　　但汤道生想的清楚，腾讯有技术积累，在C端同用户有广泛的触点。B端企业关注怎么服务好用户，这恰恰是腾讯的能力：从C端到B端，最后又到C端，打通全产业链价值形成差异化竞争。选择并用好自己本身的优势加以延展，这是我们在走的路。

　　但这并非易事，在汤道生看来，产业互联网是一个贯穿研发、生产、组装、流通、服务全周期的概念，唯有各个环节都完成数字化改造，打通价值链，才能从根本上提升效率、实现产业进化。

　　数字是最好的证明。腾讯的财报显示，今年第二季度，腾讯金融科技和企业服务业务（包含腾讯产业互联网等业务）实现收入228.88亿元，同比增长37%，成为增速最快的业务。但是，这只是一个开始。

　　相比之下，京东金融最早在2015年喊出金融科技概念时，可谓先知先觉。

　　过去这一年，陈生强强调最多的词，就是数字科技。这与京东集团CEO刘强东在2017年的开年大会上喊出的口号一致：“未来12年京东只有三样东西：技术！技术！技术！”

　　“京东数科的生长源自京东集团生态里产生的大量数据。”这给了陈生强很大的信心。

　　京东数科在2018年11月20日正式更名，在当时“数字科技”还未被理解。时至今天，京东数科已经形成一支多兵种混合作战的特种部队。目前，这支部队已经完成在数字金融、智能城市、数字农牧、数字营销以及智能机器人等领域的布局。

　　“开始的时候，我们手里什么都没有。”京东数科副总裁曹鹏在采访中回忆，“我们很羡慕友商有很好的技术，京东数科成立的前几年都在做业务系统，如今有了目标就可以快速实现。”京东农牧的“猪脸识别技术”，就是典型的技术驱动的结果。

　　今年六月，京东数科在CES ASIA发布的室内运送机器人、铁路巡检机器人和可穿戴仿生手等智能硬件亦能及时发现隐患，从事高危作业，应对特种任务场景。

　　华兴资本创始人兼CEO包凡评价，“当其把整套数据标准化、系统化后，可以赋能的已不仅是金融一个行业，而是可以拓展到多个实体行业。”

　　场景“无边界”

　　数字化的场景争夺战已经打响，竞争最激烈的并不被人熟知——农牧业。

　　以农牧业最典型的场景养猪为例，成本之大让曾经的首富王健林都震惊，“十万头猪场要几个亿，你盖个猪场要几个亿，我们盖个五星级酒店才多少钱？”

　　这是一个投入巨大、收入巨不稳定的行业。一位行业人士在接受《财经》(博客,微博)采访时说，“养几百头或者更少，是可以赚点小钱的，规模一旦扩大，就会面临各种问题。需要增加各种设备，要考虑环保问题，还很难贷到款。”养猪行业的基本规律是：一年赚、一年平、两年亏。

　　但养猪业技术升级的浪潮正在到来。中国人的猪肉消费位居世界首位，每年全球一半的猪肉都被中国人消费，但养猪的效率却远低于西方发达国家。

　　阿里、腾讯、华为和京东数科都加入了这场战争，核心的武器是数据和技术，但各家的招数不同。

　　2018年，阿里云的工程师在四川的养猪场待了三个月，研发智能养猪系统。2019年6月的云栖大会上，阿里云发布ET农业大脑，时任阿里云总裁胡晓明介绍，通过AI技术，每一年可以帮助养猪企业、农户，每头母猪每年多生仔三头，死亡率降低3%。

　　华为和腾讯也先后入场。2017年2月，华为联合中国电信和银川奥特，推出基于NB-IoT的牛联网产品“小牧童”，改进传统奶牛监控系统。2017年9月，腾讯投资以色列农业科技公司Phytech，通过各种传感器和卫星数据，目的是减少农业灌溉用水量，提高作物产量。

　　而京东数科的做法是自下而上，先搭建底层的SaaS系统做技术支撑，然后物联网和AI技术融合，将智能设备铺设到养殖的各个环节。

　　以“猪脸识别”举例，如果某猪进食异常，京东数科利用“猪脸识别”算法能够快速关联它的生长信息、免疫信息、实时身体状况等，通过“神农大脑”AI分析，能够在第一时间找到异常原因并通知饲养员对症下药。

　　农牧业之外，智能城市是另一个兵家必争之地。

　　当前，智能城市服务商处于割据状态。云计算、信息集成商、电子政务、安防等行业解决方案提供商，互不关联，信息孤岛现象严重。

　　智慧城市的布局，腾讯抢了先机。2017年，马化腾对腾讯政务云负责人说，数字广东要组建“敢死队”，在广东省打造数字政务系统。一年半的时间，数字广东做到了全国政府信息化的第一。

　　“一个城市，把所有部件数字化，将这些数据汇集在一起，用互联网技术提高内部效率和服务能力，平台做内部的聚合，连接则提高外部服务能力，积累出来的数据形成闭环，不断演进。”腾讯云政务业务副总经理王刚介绍说。

　　杭州，当然是阿里的智慧城市的“优等生”。

　　阿里云的“杭州城市大脑”覆盖了杭州420平方公里，优化信号灯路口1300 个，覆盖杭州四分之一路口，还接入了视频4500路；通过交警手持的移动终端，大脑可实时指挥200多名交警。

　　2019年的云栖大会上，阿里云公布了城市大脑的成绩单：全球已有23个城市引入城市大脑，覆盖交通、城管、文旅、卫生健康等11个领域。

　　京东数科的打法则是，与政府合作共建“城市操作系统”。陈生强的逻辑是，“让各个参与方基于这个城市操作系统，无需重复搭建底层基础设施，就可以直接服务政府、企业和居民三方，实现生态上的共赢。“

　　郑宇，如今是京东数科城市事业部负责人，京东数科的“城市操作系统”就出自他手。

　　2017年年末，陈生强跟郑宇不期而遇。当时的微软亚洲研究院的学科带头人郑宇说，“我是给政府提供科技服务的，让政府更好地服务于企业和老百姓(603883,股吧)。”

　　陈生强答，“这就是我们做的B2B2C，我们是第一个B，给第二个B提供科技服务，让第二个B更好的服务C，第二个B可以是政府，政府是个大B，就是B2B2C。”

　　如何保护信息安全？是政府项目的核心痛点。

　　郑宇举例说，“我们把平台沉淀在政府各个部门的内部，把数据比喻成小麦，两个平台就像磨麦机一样，对数据进行粗加工，加工后把小麦磨成面粉，再把面粉加水揉成面，做成包子。包子是有价值的，他并不关心小麦是什么东西。所以从包子里面不能回溯到面粉，面粉不能回溯到小麦，这个逻辑就是很关键的技术。”

　　在陈生强看来，“如果用10分来衡量充分应用的话，当前世界的数字化和智能化水平，还不到1分。未来整个实体经济都要从信息化向数字化迭代，空间很大。”

　　无论是阿里的集团军、腾讯的先锋队，还是京东数科的特种部队，这都是一个未知的战场。已知的是，数字科技是所有互联网巨头的必答题。

　　审校 | 陈秋霖

本文首发于微信公众号：蓝洞商业。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。