在更实在的价格、更实在的商品和更实在的服务的加持下,“给生活多点实在”的2022京东11.11如火如荼,房产这样的“大件”也被不少消费者纳入购物清单。
为了提升消费者的购房体验,京东房产11.11发挥服务型消费优势,主打“京东好房”用户心智,推出“实在安心” 自营房产、顾问服务,并联合国内百大品牌地产项目推出京东好房排行榜。推出安家置业品质好房,以全流程服务升级助力消费者安心购房的同时,携手合作伙伴护航房产交易,共创高质量发展。
自营权益实在安心
京东好房实在安心,这一心智认知逐渐成为消费者的普遍认知。京东房产业务负责人卞大军表示,近期国内各地陆续出台多项利好政策,京东房产发挥技术、流量、营销以及跨品类资源优势,让更具实力与品质的合作伙伴能够更好的触达消费者。
在这样的背景下,京东11.11期间,实在安心的自营购房服务则自然而然成为京东房产深耕的重点方向。京东房产所提供的自营服务八大权益包含正品保障、实地踩盘、自营合作、专属折扣、京东补贴、专属客服、置业专家、全程跟踪等,为消费者提供优质购房体验。其中,京东房产自营旗舰店店铺上线项目均为官方认证的品质好房,所有项目在上线前,均由京东房产内部业务团队亲自踩盘,实地考察。
当消费者通过京东房产获取到房产信息后,将由京东房产的业务全队进行全程跟进,覆盖浏览、咨询、下单、到访、认购等购房全流程,协助保障用户合法购房权益,使购房者能够更快捷省心的找到自己的心仪居所。
顾问服务全新升级
房产交易对服务的依赖度极高,但参差不齐的服务是行业中一直存在的痛点。基于此,京东房产着手构建规范化、标准化的顾问服务,提高服务质量,同时推进行业数智化和交易流程的规范,从而为消费者带来更加真诚、有保障的服务体验。
京东11.11期间,京东房产推出全新升级的顾问服务,深入线下交易场,以标准的行业规范严格要求顾问人员,三大服务步骤确保消费者享有安心购房的权益。招募优秀顾问:在招聘初期就开始筛选具有优秀行业素质的工作人员,确保为消费者提供专业、贴心、真实、有效的房产咨询服务。严选项目:立足客户需求,匹配品牌和质量双保障项目,严格禁止向消费者推荐潜在风险项目。精细服务:运用专业工具对样板间现场测量,还原房屋真实情况,帮助消费者全面掌握产品信息。
好房排行实在优惠
好房还要用心选,京东 11.11期间,京东房产联合国内百大品牌地产项目,推出“京东好房排行榜”。通过大量的市场数据采样和楼盘实探,以开发商的综合实力、交付风险、建筑品质、显性实力等为基准进行维度综合评分,推出安家置业品质好房,为消费者们提供科学、理性的导购服务。
此外,京东房产11.11联合众多品牌房企释放购房福利,如清空购物车活动,即报名可获得购房房款减免抽奖机会,最低优惠万元起,同时还可选择交1万省10万优惠;预售期定金膨胀,部分项目300元抵30000元,以及北京及环京特价房4.7折起,刚需现房1折起拍等惊喜不断,为消费者带来实实在在的优惠。
在这个京东11.11,京东房产通过服务升级和优质房源供应,为购房者带来了更为全面与完善的服务,同时在房地产行业面临转型升级的当下,为合作伙伴实现高质量增长提供了抓手,共同推进行业健康发展。
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