小时候幻想当红明星给自己上英语课的你,如今梦想成真了。
3月11日,知名演员吴彦祖在抖音、小红书等平台开设“吴彦祖教英语”账号,并推出定价398元的《吴彦祖带你学口语》英语课程一事走上微博热搜,短时间内,便依靠知识付费收割粉丝超500万元。
这背后,是个错综复杂的资本局。据悉,该课程由高途集团与雅识教育联合开发,穿透股权来看,吴彦祖既担任雅识教育的主理人亦间接持股,是藏在幕后的老板;高途作为合作方和最重要的分发渠道,也收获了难得的流量。
“双减”政策以来,高途一直想要通过多元化手段活下来,先后入局直播电商、AI+教育等新赛道,但营收增长的同时,亏损面却在不断扩大。随着吴彦祖课程的走红,高途股价一路上涨,短短十个交易日高途股价涨幅已超41%,从ICU一路跑进KTV。
明星批量入教培
明星入局教培领域并非新鲜事,但真正闯出名堂的只有吴彦祖,他的英语课能够爆火,离不开这位明星的高流量、好形象,以及本人一口流利的地道英语。对“当老师”这个事,吴彦祖也并不陌生。4年前,他就受邀在帕森斯设计学院教授建筑课程。
在开课前夕,吴彦祖曾在抖音、小红书等视频平台开设有关账号试水温。视频中的他,以轻松自然的方式,分享了一些日常场景的英语表达,如去超市购物、组织生日派对、在咖啡馆点饮料时的常用英文语句。
其中,点咖啡的视频成为爆款,在抖音上的点赞量超75万,短短几天,吴彦祖教英语在抖音、小红书平台上的粉丝量就达到了116.4万和62万。
吴彦祖强调,自己的英语不仅是母语,还在好莱坞及全英文环境中打磨了20年,因此有足够的信心和实力来教授英语这门课程。
《吴彦祖带你学口语》英语课程由高途教育集团和雅识教育科技在今年2月联合推出。高途APP显示,课程内容是吴彦祖本人录制的竖屏视频,课程首发价为398元,每节课8到10分钟。按照84节课来算,平均下来每节课不到5元,收费略低于教培行业的英文课程。
目前该课程在抖音商城、高途App等多平台进行售卖,仅在抖音商城就有售卖链接销量超2000份,第三方数据平台显示,3月3日至3月9日,“吴彦祖带你学口语”产品5天销售额超500万元。
对于吴彦祖当老师,网友的态度呈现两极分化,认可的网友称,“要是早教20年,颜值脑子在巅峰期,英语六级早就过了”。
但也有买过课程的网友表示,每节十分钟的课程其实只有五分钟是吴彦祖讲课,剩下的时间由其他老师讲解知识。“这套课除了明星效应,吸引你学习个三五天,其他倒没有什么特别之处。”
吴彦祖的跨界并非孤例。从主持人到演员,多位明星基于语言训练和音乐培训两大领域杀入教培行业掘金。
例如知名主持人杨澜曾在直播间售卖过299元语言课程:《创造性社交+3天幸福力闭门直播》,目前已售出1.2万件;歌手胡彦斌与两位音乐圈合伙人推出线上音乐教育平台“牛班”,并拓展至线下;歌手王力宏创办音乐学习App“月学”,上线了30天唱歌教学课程,收获了一大批粉丝的拥趸。
明星卖课有热度,往往上线就大卖,但消费者购买后普遍因为期待过高,但实际效果不尽如人意而走向售后。综合各大社交媒体的信息,投诉主要集中在售后服务不到位、无法退款等方面。
一位专业教培机构人士告诉和讯商业,这些问题是行业常态。“收割后的售后问题往往最难解。”
如王力宏售卖的为期30日、总费用为1699元的声乐课,据媒体报道,有学员曾透露,课程平均时长仅10分钟,且没有人改作业,都是学员之间互评,缺乏专业指导,“甚至不如B站免费教程”。
和讯商业浏览黑猫投诉平台中关于“月学”的最近6条投诉,过半的投诉并未得到妥善解决,显示出明星课维权难的现状。
高途AI有了解药
除了看重吴彦祖指点的情景交互课堂,不少购买课程的人还被宣传中的AI陪练“智能阿祖”所吸引。
据官方信息显示,基于DeepSeek大模型的“智能阿祖”提供实时的语音对话练习,通过大量的英语语料训练,具备自然语言理解、生成和语音交互能力,支持语音纠错、评分反馈,模拟真实的互动场景。
一位课程购买者在社交平台上吐槽,宣传的AI陪练,也只有语音对话的形式,并非视频对话,吴彦祖的AI语音合成效果也比较机械,明星更像是让人购买课程的噱头。
但即便如此,高途倾力押注的AI+教育总算迈开了步子。
自“双减”政策落地后,急需第二增长曲线的高途将视野投向风头正盛的AI。2023年,创始人陈向东多次公开强调AI技术对公司未来发展的重要性。“AI能对一家公司的生产效率起着非常大的变革性作用。”
2024年,高途上线了AI塔罗心理疗愈产品预见塔塔,中小学生英语学习应用高途AI英语,AI朗读产品途途朗读等。
不过,市场上已有不少同类竞品,在教培赛道,新东方、好未来、网易有道等竞争对手都已布局AI技术,去年网易有道推出了内置AI家教的词典笔,今年2月新东方发布了嵌入AI工具的“新东方x柯林斯S体系单词营”,共同争夺AI+教育这块大蛋糕,并早早吃下了一定的市场份额。
在激烈的市场竞争中,上述几款高途的AI产品没能“跑出来”。例如,预见塔塔在苹果中国区应用商店免费App下载排行榜仅排名第148,高途AI英语仅有15个评分,AI+教育的商业模式也因此而备受质疑。
2024年12月,陈向东在一次对外演讲中提到,公司去年成立了多个团队研发AI,“我在反思,可能确实做得没有那么好。”
直到吴彦祖课程的爆火,让从业者和用户真正看到“AI改变教培”的价值。正如上述教培人士所言,线下培训向线上转移,并结合AI的使用,已经是大势所趋。
对AI赛道布局的一次次加码,也让高途吃到了红利。
目前,吴彦祖英语课程进入了高途的首页推荐列表,截至3月11日晚间,高途“吴彦祖带你学口语”抢鲜版课程报名人数,已经超过2.3万人。
流量倾注的背后是资本的狂欢。自2月26日吴彦祖在抖音发布第一条视频后,高途的股价被这股热潮带飞,截至3月11日收盘,短短十个交易日高途股价涨幅已超41%,总市值增加了2.66亿美元,达到了9.05亿美元。
抄不对作业,回归主业
借助吴彦祖的明星光环,这种销售策略能否带来长期的商业价值,还是未知数。短暂的高光流量是蜜糖也是砒霜,这方面高途曾有切肤之痛。
在倾力押宝AI之前,高途曾学习东方甄选,成立高途佳品并杀入直播带货赛道。同样是教育公司转型做直播带货,高途佳品和东方甄选在路径上雷同,如在选品方面都聚焦在生鲜、农产品(000061)、零食等多品类,再比如同样拥有教育机构的背景,采用知识型带货的直播风格。
在吵闹的直播间令用户感到厌烦的时候,知识型带货横空出世,被认为是直播带货中的一股清流,这种在网友看来有文化又不嘈杂的风格掀起一股热潮,一度让东方甄选和高途佳品赚得盆满钵满。
尤其是后来的东方甄选小作文事件,让高途佳品迎来了又一波流量的爆发,直播间涨粉超100万。
高途佳品试图接下富贵流量,但最终未能如愿,流量狂欢之后终归于平静。
东方甄选的成功,很大程度上归功于个人IP的吸引力。董宇辉的个人魅力和专业素养,不仅仅是做商品的展示和销售,更是一种文化和情感的交流,与观众之间摩擦出的火花,最终为东方甄选赢得了一大批忠实粉丝。
其次,高途佳品在直播选品、供应链体系、商品售后服务等环节也难以追赶东方甄选的专业度,这是直播带货的基本盘。“高途佳品在基建等方面投入肉眼可见的受限,导致流量得不到有效转化。”一位互联网分析人士曾点出高途佳品面临的桎梏。
高途佳品的表现也反映到财报业绩中。整个2023年,高途佳品亏损达916.5万元,对此,陈向东曾公开表示,营收未能达到预期,“我们做得没有那么好,(高途佳品)有几个月从商业上没法真正自负盈亏”。
随后,在历经了一段时间的停播期后,重新亮相的高途佳品在直播风格、带货产品等方面大变样,不再对标东方甄选,发布视频也多与学习文化、人文经验相关。
想拣回从前的地位有点难。从目前的数据来看,高途佳品流量平平,其粉丝也出现一定程度的流失。据灰豚数据,近90天以来(2月11日-3月12日),高途佳品抖音直播间掉粉6.7万,直播销售额最高为25万-50万,不及巅峰时期的6%。
与此同时,更多回归主业的信号也开始显现。一直以来,直播更像是高途的副牌,主营业务仍是学习服务,也是高途更拿得出手的护城河。
通过吴彦祖课程一事更可管中窥豹,高途想利用营销破圈,一箭双雕换取双重目标,短期通过粉丝经济保证现金流增长,长期则通过低价课程拉新,沉淀后转向售卖高价课,进而拓展成人教育市场。
近些年,高途一直对成人教育领域青睐有加。2024年第四季度的财报电话会上,其管理层表示,面向大学生和成人的教育服务获得了强劲增长势头,贡献了本季度总收入的近15%。
“高途的营销一直很厉害,此前这个领域与娱乐圈的交互通常是找明星代言产品,反观高途跟吴彦祖的合作,满足了粉丝想和偶像产生链接的情感诉求,更容易击中消费者购买产品。”一位接近高途的分析人士向和讯商业透露。
不过,这种砸营销的策略同样伴随着风险。据高途近日发布的2024年最新财报数据,拉长时间线可以看到,自2023年三季度以来,高途已连续六个季度出现亏损情况,主要源于重金营销换增长的打法。
财报显示,2024年,高途销售费用从去年同期的15.01亿元上升至29.64亿。营销费用高企,已经拖累了高途的经营基本盘,2024年,高途净亏损为10.49亿元,上年同期为730万元。
重营销课程初期拉新效果会不错,但能不能持久要打个问号。火爆全网仅两天后,吴彦祖教英语的热度已经有所熄灭,高途的股价也有所下降。明星光环本身很难支撑教育产品的长期发展,也是摆在高途面前的重要课题。
(责任编辑:康嘉林 )
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