从业务建模到IT落地：赞同科技打造IT系统的全面设计之道

一、引言

在当今这个数字化浪潮汹涌的时代，银行业正站在变革的十字路口，面临着前所未有的挑战与机遇。为了加速业务处理流程、提升客户体验，并构筑坚不可摧的信息安全防线，银行业界对于构建高效、集成的端到端研发流程以及支撑工具链展现出了迫切的需求。尤为值得注意的是，业务建模方法近年来在全国各类银行中的深度实践与推广，已将行业的聚光灯转向了如何依托结构化的业务需求（即业务建模的直接成果）来驱动端到端的研发工艺流程，这一趋势无疑是对传统研发模式的一次深刻重塑。

近年来，随着业务建模及IT实施工艺在金融行业的普遍采用，赞同科技股份有限公司（简称“赞同科技”）加大了在该领域的投入与研发力度，力求为银行客户提供更加高效、智能化、安全可靠的业务建模与实施解决方案。我们的专家团队不断探索新技术、新方法在银行业务中台领域的应用，努力将最前沿的科技成果转化为实际生产力，为金融行业的数字化转型贡献力量。

“随着银行业务边界的不断拓展与深化，其需求表达正经历一场从非结构化的文本描述向结构化、模型化表述的根本性转变。这一转变不仅是对银行业务需求描述方式的创新，也对IT系统的构建与部署能力提出了更高层次的要求，既是挑战，亦是推动行业进步的宝贵契机。”赞同科技股份有限公司首席创新官章铭表示。

赞同科技股份有限公司首席创新官 章铭

为了有效应对这种需求形态的深刻变迁，确保银行IT系统能够精准捕捉并高效实现业务需求的核心价值，亟需探索并实施一套高效的IT系统实施工艺以及支持这套工艺的完整工具链。该工艺和工具链需紧密贴合模型化业务需求的特性，通过一系列精心设计、科学严谨且无缝衔接的实施工序，为银行IT系统的设计开发及顺利部署与持续迭代升级提供坚实的保障，从而在激烈的市场竞争中抢占先机，引领银行业迈向更加智能化、敏捷化的未来。

二、什么是工艺？

“工艺”可以理解为一种综合性的方法论或技术体系，它涵盖了从需求到分析、设计、开发等整个软件开发或IT项目实施的生命周期。这个“工艺”体系确保了项目能够按照预定的目标、质量和时间要求顺利完成。IT系统实施的工艺框架如下图：

图-IT系统实施工艺框架

在基于业务建模的IT实施工艺中，需求、分析与设计阶段无疑占据了核心地位，它们不仅是整个流程的基石，更是与传统需求实施方法存在显著差异的关键环节。在这些阶段，团队需要深入理解业务需求，将通过建模的业务需求转化为可执行的技术方案。

三、业务模型（需求）

要对业务建模成果展开分析，首先要理解业务模型。业务模型通常涵盖三个核心组成部分：流程模型、实体模型以及产品模型，是业务的抽象表示。

流程模型：用标准化的方式对业务过程进行分层结构化表述。流程模型是银行业务运作的骨架，它聚焦于如何在银行内部实现高效、便捷且安全的运营，直接体现了银行对外服务的质量及内部管理与控制的效能。

实体模型：信息管理的基石。它基于业务视角，定义并记录银行各类核心资源的业务信息。

产品模型：按照规范化、结构化的方式对产品的功能、限制约束等业务特征信息的抽象描述。

三大业务模型必须协同构建。流程模型以结构化、标准化的手法精细刻画业务操作流程，致力于优化业务价值流，为数字化转型注入灵活性，确保业务在瞬息万变的市场中保持敏捷与适应性。实体模型则通过统一业务语言，明确界定业务信息边界及关联，彰显企业内在实力与潜力，为银行业务数据的准确性和一致性奠定坚实基础。产品模型聚焦于创新产品以满足市场与客户多元化需求，作为产品设计与开发的精髓，它不仅是提升银行市场竞争力的关键，更通过详细的产品分类、结构以及以产品条件为驱动的模块化设计，加速创新步伐，助力银行迅速响应市场变化，精准捕捉客户需求。业务建模通过三大业务模型深入剖析业务，实现三位一体的业务本质还原。

图-三位一体的业务模型

四、应用分析

业务建模形成的业务模型是一套质量非常高的业务需求。高质量的业务需求就要求IT高质量并且忠实的承接落地。在这个过程中，应用分析阶段极为重要。作为业务建模成果与IT实施之间的桥梁，应用分析的核心任务是从技术的视角深入剖析业务模型，识别出用户工作流和业务功能，并将业务语言转化为技术语言，为后续的系统设计（包括关联系统设计）与开发奠定坚实的基础。应用分析不仅是对业务建模成果的一次全面审视，更是对业务需求与技术实现之间契合度的深度探索。通过这一过程，能够更好地理解业务模型背后的技术需求，识别潜在的技术挑战，并规划出最符合业务目标的技术实现路径。

应用分析以流程模型为切入点展开深入分析，其中的核心精髓，在于对业务场景的精准还原。模型是基于众多业务场景进行整合与优化的产物，但当深入到具体的单一业务场景时，模型会如何展现是需要深思的问题。

当回顾传统的需求说明书时，不难发现，其中也往往围绕着两大核心板块展开：流程描述与功能要求。尽管这两者与业务模型在表现形式上存在较大差异，但从本质上看，它们都在传达着相同的核心信息——即业务如何运作，以及实现这些运作所需的具体功能与能力。因此，流程模型不仅提供了一个全新的视角来审视和理解业务需求，更在某种程度上与传统的需求描述方式呈现出一定的相似性。

业务模型具有其界定的范围，某些需求元素，例如业务异常处理、查询维护以及报表生成等功能，并不在业务模型之内。然而，这些元素依然是构成完整业务需求不可或缺的部分，因此，它们需要以非模型需求的方式纳入应用分析的工作范围之中。

此外，用户体验、数据安全规范也需要在应用分析阶段完成相应的设计与分析工作。

五、设计

在跨越了应用分析阶段，深刻理解业务需求之后，工艺即进入设计阶段。这一阶段，并非传统意义上的概要设计与详细设计的简单复刻，而是一套紧密承接应用分析成果的独特设计方法，以系统为基本单元，全面展开设计工作。着重强调对前一阶段分析成果的精准承接与转化，这一设计阶段不仅仅是技术层面的实现，更是对业务逻辑与用户需求的深刻理解与再创造。旨在确保设计方案的精准性和实用性，同时充分利用应用分析的成果，为系统的后续开发和实施奠定坚实基础。

在设计阶段，除了承接应用分析阶段对流程模型的分析成果外，还需要对业务模型中的实体模型进行深入分析。技术人员需结合IT实现的实际情况，如数据访问效率、技术实现的复杂度等多重维度，基于业务实体模型来严谨构建IT数据模型。这些操作旨在确保最终落地的数据模型既能准确反映业务逻辑，又能满足IT实现的高效性与可行性要求。

六、工具

相较于传统软件工程需求与分析、设计阶段的工作，承接了业务建模成果的分析与设计承担着多个工作事项，通常也要对接多个工作团队（例如三大业务建模团队、用户体验团队、架构设计团队、数据安全团队等），要确保上述工艺能够得以高效且稳健地实施，仅仅依赖工艺本身的完善是远远不够的。为了更大幅度地提升工艺的执行效率与质量，同时有效控制风险并降低成本，必须构建一套全面且强大的工具链来为IT实施工艺的执行提供坚实的支撑。这套工具链需要精心设计，以便与工艺的每一个工序都实现无缝对接和紧密配合。它应涵盖需求、分析、设计、开发等各个环节，为整个IT系统实施过程提供全方位的技术支持和强大的自动化能力。

通过这些工具的协同作用，可以确保银行IT系统不仅能够更快速地响应业务需求的变化，还能在保持高质量的同时，实现成本的有效控制。这将为银行在数字化转型的道路上提供强大的动力，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。

结束语 总而言之，从对业务模型的深入解析到应用分析与设计的全面展开，完成了从业务模型需求到技术实践的深刻转变。通过紧密衔接上一阶段的工作成果，不仅保证了系统设计的精确无误与高效运行，更在这一过程中充分展示了对业务需求的敏锐洞察以及在技术实现上的卓越能力与创新思维。最终，依托这套精心打造的设计工艺，能够成功地将业务模型的需求转化为可实施、高性能的IT系统设计方案，为企业的数字化转型和业务飞跃奠定了坚实的基础，提供了强大的技术驱动力。

关于赞同科技：

赞同科技，自成立以来专注于为以银行为主的金融机构提供全方位、定制化的金融科技解决方案。经过近三十年的稳健发展，公司不仅积累了丰富的银行业服务经验，更赢得了超过200家金融机构的信赖与支持，业务覆盖全国，市场影响力显著。在银行业务中台领域，赞同科技拥有一支由业内资深专家领衔的强大咨询与实施团队。他们准确把握银行业和金融科技发展趋势，积极参与并成功实施了多家行业领先银行的业务建模实施项目。这支团队凭借深厚的银行与IT背景、复杂项目管理经验和敏锐的市场洞察力，为银行客户量身定制了符合业务需求、具备前瞻性且能够成功落地的整体解决方案，有效提升了业务建模与IT的融合效果，以及模型落地实施的效率与质量，推动了银行IT系统的跨代升级与转型。

未来，赞同科技将继续以客户需求为导向，以技术创新为驱动，不断提升服务的专业性、质量与效率，努力成为金融科技领域值得信赖的合作伙伴，与广大金融机构携手共创更加辉煌的数字金融时代。

（编辑：赞同科技股份有限公司首席创新官 章铭

赞同科技股份有限公司资深顾问 覃力）

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