OPPO要和苹果、三星掰手腕？刘作虎：我们的人像是最好的

作者 | 杨睿琪

编辑 | 刘毓坤

凤凰网科技讯 10月25日，OPPO举办Find X8系列及旗舰生态新品发布会，在发布会后，OPPO首席产品官刘作虎接受了凤凰网科技等媒体的采访。对于OPPO Find X8是否会成为和苹果、三星去扳手腕的一个利器，刘作虎表示，我一直不好意思说OPPO要和苹果、三星掰手腕，因为要做高端，一定是直接跟苹果、三星竞争，这是必然的。如果对比产品，我们非常有底气，我们的人像是最好的。

在谈到OPPO的全球化优势时，刘作虎表示，OPPO式出海，扎根本土是攻克海外市场的秘诀。入海要深潜，OPPO做全球化，一直秉承“最好的全球化是本地化”的理念。

刘作虎表示，OPPO已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及7个国家投资建厂，进一步提升本地化生产能力。此外，OPPO不仅在本地建厂，还带领供应链企业共同扩展海外业务，约10家供应链企业配合OPPO在印尼建厂，生产电池、充电器等重要部件。

对话要点总结：

1、OPPO如何根据全球不同的市场去进行产品的调整和营销策略的制定？

2、OPPO Find X8会成为和苹果、三星去扳手腕的一个利器吗？

3、OPPO如何保证在不同国家之间供货稳定、在不同市场进行精细化管理？

4、OPPO在海外市场表现如何？

以下为采访全文（有部分删减）：

媒体：我们看到OPPO做了很多关于AI跟影像的结合。这是OPPO比较强的或者一直想深入做的一个方向吗？

刘作虎：你说的非常对。大家都在谈AI。我们在两年前ChatGPT出来之后，大家更多是看到大模型对整个行业带来的变化，可能个人助理是一方面，实际上大模型带来很多技术的变化，包括刚才说的影像。现在我们花了大量时间讨论新的AI技术怎么重构我们的影像技术，我觉得至少在OPPO是非常大的一个课题。以前大家谈影像，无非谈光圈等等这些东西，现在如果还在谈这个玩意儿，我觉得是很LOW的，就显得很不专业。我也不断Push团队怎么用新的AI技术去重构影像技术架构。我相信行业一定是往这个方向走，太多可能性了。不能给你一个肯定的答复。

媒体：OPPO这两年在海外全球的市场爆发式增长，IDC已经排名到第四了。OPPO是怎么根据全球不同的市场去进行产品的调整和营销策略的制定？

刘作虎：OPPO出海已有20年历史。入海要深潜，OPPO做全球化，一直秉承“最好的全球化是本地化”的理念。做全球化，不是简单的把产品销售给当地消费者，而是通过洞察当地用户需求后定制的产品，渗透毛细血管的服务，对当地文化的尊重和保护，对本地员工的赋能和关怀，让海外市场的用户觉得OPPO就是当地的品牌，而不是外来品牌。

我一直强调的观点——国际化最大的门槛是价值观的门槛，企业怎么去融入当地的文化和当地的价值观，是首要需要考虑的。

媒体：现在很多企业都在讲全球化，OPPO的全球化的优势是什么？然后面对未来的话，我们的全球化的一个举措是什么？尤其是在海外的产品的策略是怎样的？

刘作虎：关于OPPO的全球化优势，OPPO式出海，扎根本土是攻克海外市场的秘诀。OPPO深耕海外多年，始终坚持“最好的全球化就是本地化”，在本地化生产、销售、服务上早已建立了难以逾越的护城河，并进入了新阶段。对于海外市场用户来说，OPPO就是当地品牌，而不是外来品牌。

全球生产优势

1）已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及 7 个国家投资建厂，进一步提升本地化生产能力。

2）OPPO不仅在本地建厂，还带领供应链企业共同扩展海外业务，约10家供应链企业配合OPPO在印尼建厂，生产电池、充电器等重要部件。

3）全球生产运营实现数字化管理，通过数字化系统总部与全球生产系统高效联动。

零售渠道优势

1）零售与服务网络是OPPO全球业务难以逾越的护城河，规模与体验上行业领先。

2）30万+家零售店，6.5万销售服务人员，毛细血管级别深入市场。

3）投入超6000万美元进行零售门店3.0 pro升级，如印尼全店无线防盗，结合本地咖啡文化的手机创新体验店。

4）全球80+运营商合作关系。

全球服务优势

1）全球自营打造3300+线下售后服务门店。

2）1.2万+客服人员提供可靠、多元的本地化服务。

媒体：未来OPPO全球化的举措是什么？尤其是在海外的产品策略是怎样的？

刘作虎：我们认为，全球市场是旗舰手机的试金石，高价位段手机在全球受欢迎，才有真正的含金量。未来我们将更多地把OPPO Find X8 这样的高端旗舰机推向全球。作为全球化企业典范，OPPO不打价格战，为全球提供高品质、高附加值的产品与服务。

目前OPPO在全球高端手机市场取得了不俗的成绩。Canalys数据显示，2024年Q2，OPPO在印度、泰国、越南、新西兰、比利时、葡萄牙等14个国家的500美元以上高价位段市场排名前三； Find X系列受欢迎度持续提升，2024H1同比上一代出货增长98%。所以我觉得只有真的把高价值手机在海外做起来，才叫这个品牌真的立足了脚。抓拍快启键、系统级AI等创新突破在OPPO Find X8落地，这是OPPO坚持产品主义的又一次重大突破，也是给苹果用户另外一个选择。

媒体：OPPO在海外市场表现如何？请用一些数据来说明，包括市占率、人群覆盖等等。

刘作虎：截至2024年，OPPO的业务覆盖全球70多个国家和地区，在全球拥有30万+家零售店，全球自营打造3300+线下售后服务门店。海外业务潜力巨大，海外市场已经成为OPPO面向未来的关键增长引擎，约六成出货来自海外。OPPO不打价格战，为全球提供高品质、高附加值的产品与服务，在高价位段市场也取得了瞩目成绩，在印度、泰国、越南、新西兰、比利时、葡萄牙等14个市场，500美元以上的高价位段排名前三（Canalys Q2 2024)。

媒体：OPPO Find X8将来是不是会成为和苹果、三星去扳手腕的一个利器？

刘作虎：我一直不好意思说OPPO要和苹果、三星掰手腕，因为要做高端，一定是直接跟苹果、三星竞争，这是必然的。如果对比产品，我们非常有底气，我们的人像是最好的。

在硬件层面，我们通过首创的倒置潜望长焦，在机身更轻薄的基础上，依然配置了双潜望，一颗拍人更美，一颗拍景色、人像特写都非常好用，这目前是行业独家。

软件层面，我们超光影图像系统为大家带来了正确的影调关系，人像成片温润、自然且好看。在把人像基础画质做好的基础上，Find X8系列带来了风格引擎，为用户提供了全新的胶片和柔光人像风格，保留了正确的光影，也支持ProXDR的显示，带来更具氛围感的人像体验。还有我们的超清实况照片，作为一种会动的照片，相对友商，我们支持叠加滤镜，让氛围感拉满，还支持防抖和HDR，配合AI去拖影的技术，实现帧帧都清晰。

媒体：Find X8跟上一代相比，在设计和功能上感觉还是有一些差异的，是不是咱们针对的目标用户也有变化？

刘作虎：我们就是想转化苹果用户，说得直白一点，让苹果的用户有另外一种选择。

媒体：大家评价都说“果味儿”十足。

刘作虎：这个话好像说出来“太实在”了，不然苹果用户没有太多的选择也不好，我们就是让苹果用户有另外一个选择。你看我们抓拍的氛围感，这种高清的Live Photo，这个多好啊，过来尝试一下嘛。

媒体：从9月份苹果新机发布以后，大家口看到它单独做了一个拍摄的按钮，包括一些其他国产厂商及OPPO也做了这个按钮，请问一下背后的想法是什么？

刘作虎：我们拍照键，我们想做这个键很久了，我们是固态式的按键，这个技术几年前我们就准备好了，今年我们重点发现这个人像怎么抓拍氛围感，我们在Pro先做了尝试，不排除我们明年会有，更多的不就不说了，反正就是怎么把抓拍做好，抓出氛围感。

媒体：实业机圈大乱斗，各家都在发力发新品，然后依然是大家都共同围绕的一个主题，然后在您看来，现在的手机系统上什么是真热点的虚假AI功能？什么是真正的AI功能，标准是什么。

刘作虎：我每周都有一个AI专项会，每周跟大家开AI专项会，我一直跟他们讲一个概念，不管是什么，首先一条是符合直觉，我们看到很多可能炫技的东西，很多看似很简单，其实背后的技术要求更高，就像我们今天说的一键问屏，怎么识别用户的意图，识别屏幕，里面有很多技术，包括很多的分流的技术，所以永远都要回到用户，做产品，你怎么符合用户的直觉。比如说导航，昨天我遇到京东方的吃饭，打开就有一个地址，直接一按就到导航的地方，AI时代就是直觉更加高效，这是最基本的AI的理念，某种理念也是我们做产品的原则。什么是好的？那必须我说的，是符合直觉的，是高效的，是专属的，以后有机会我会再跟大家什么是专属的当然也是安全的，其次是我们对好的AI产品的一个判断。

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