智谱AI张帆:今天的大模型相当于iPhone1.0,落地应用时应保持合理的期待

2024-07-28 13:22:29 每日经济新闻 

近日,全球著名的科技市场研究机构Gartner发布报告称,到2026年,预计有超过80%的企业将在其生产环境中采用生成式AI应用程序接口(API)或模型。

“目前(这个比例)看起来也不激进,今天看到几乎所有的企业或多或少都在应用(AI),无论是个人还是企业。”中国企业未来之星年会于7月26日—28日在上海举行,智谱AI COO张帆表示,随着技术进步,AI的成本和门槛将逐步降低,最终会变成所有人都可以使用的基础生产要素。

张帆认为,当AI变成基础生产要素后,所有的上层建筑都会重构,社会的协作方式、组织方式、用户体验、商业模式都会变化,“这是在今天带来的巨大变化”。

当下,大模型已经开始在消费、游戏、医疗、教育和文旅等各个行业落地,并深入企业内部给企业带来了直接的价值。

例如,在销售领域,有销售人员会在电话推销的过程中将对话录下来,并通过AI等技术将其转化成结构化的需求和用户画像,销售人员还可以进一步加工成销售摘要、话术提炼、战败归因和模拟训练等数据。

张帆指出,今天的大模型相当于iPhone1.0,在落地应用时应对大模型保持合理的期待。

“我们发现今天很多人在应用模型的时候切入点就是错的,这不是模型能搞定的事。”张帆表示,大模型时代企业要构建自身的核心竞争力应在四个维度上发力。

首先,企业要选择合适的基座模型,与之搭配相适应的组织,并且重新定义在新的生产工具下数据资产,并且找到业务场景与之融合,变成一个增正向的飞轮,让每一轮飞轮都变成数据资产,沉淀一部分。

张帆认为,企业在选择基座模型的时候要算大账,算整体支出和业务的整体成本,组织并不是技术越强越好,也不是人越多越好,“如何恰如其分的选择在模型上层应用需要的技术,我觉得很重要”。

“(企业)过去的数据资产全部都是建立在结构化体系上的,我们做知识图谱和业务系统也好,永远都是要结构化,但结构化注定只是少量数据,并且由于上下文的缺失损失了部分信息。”张帆表示,在今天大模型背景下,更广泛的数据、非结构化的数据都会变成资产,极大地扩充了资产便捷,为资产带来了全新的定义。

在此之后,企业要把数据转化为业务场景。张帆认为,大模型应该润物细无声地贯穿在企业的整个服务体系中,并且在每一次的循环当中把这些能力沉淀下来,成为企业的核心竞争力。

此外,张帆也提及了智谱刚刚发布的文生视频大模型,“很多人进行试用之后有很好的反馈??它当然有很多不完美,但这只是第一个版本,相信大模型迭代的速度,它会非常快的进步和进化”。

每日经济新闻

(责任编辑:王治强 HF013)
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