美国电商巨头亚马逊周四起诉了一个国际窃贼团伙,该团伙通过一系列退款骗局从该公司窃取了价值数百万美元的商品,这些骗局包括在亚马逊网站上购买商品,然后在不退货的情况下寻求退款。
亚马逊在向华盛顿州联邦地方法院提起的诉讼中表示,一个名为REKK的组织在Reddit和Discord等社交媒体网站上宣传其退款服务,并在即时通讯应用Telegram上与犯罪者沟通。
该诉讼将REKK和来自美国、加拿大、英国、希腊、立陶宛和荷兰的近30人列为被告,指控他们侵入亚马逊的内部系统,并贿赂亚马逊员工批准退款。REKK向那些想要免费获得MacBook Pro笔记本电脑和汽车轮胎等昂贵商品的客户收取基于购买价值的佣金。
亚马逊在诉状中表示:“被告的计划欺骗亚马逊处理从未退货的产品的退款;被告没有按照承诺退回产品,而是保留了产品和退款。”
该诉讼列出了2022年6月至2023年5月期间的十几笔交易,这些交易导致了欺诈性退款。购买的物品包括游戏机、智能手机、笔记本电脑,甚至还有一枚24k的金币。
该公司确认,至少有七名参与盗窃的亚马逊前员工是“内部人士”,他们涉嫌收受数千美元的贿赂,以批准退款,尽管产品没有被退回。
今年,全球购物者将在亚马逊网站上花费了6780亿美元,使其成为欺诈的大目标,有时会导致刑事起诉,并涉及亚马逊内部人士。2020年,亚马逊在印度的一名员工被指控收受10万美元贿赂,为在该网站上销售商品的特定商家提供优势。
亚马逊表示,为了打击其网站上的盗窃、欺诈和滥用行为,该公司在2022年花费了12亿美元,雇佣了1.5万人
亚马逊负责卖家服务的副总裁达米什·梅塔(Dharmesh Mehta)在一篇帖子中表示:“当发现欺诈行为时,就像这次一样,亚马逊会采取各种措施来阻止这种活动,包括发出警告、关闭账户,以及阻止参与退款欺诈的个人开设新账户。”
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