谦寻携数字创新成果亮相第二届数贸会

11月23日，由浙江省人民政府和商务部共同主办的第二届全球数字贸易博览会（以下简称“数贸会”）在杭州举办。谦寻控股作为直播电商行业代表，携数字创新成果参与论坛、展览及发布等多个重要环节。

今年是共建“一带一路”倡议提出10周年。近些年，谦寻积极发挥自身优势，在发掘“一带一路”国家优质产品，丰富国内消费者选择的同时，不断满足各类品牌需求，以丝路电商发展为契机，通过运营经验和数字化创新能力，助力品牌出海。在22日举行的“2023中亚区域经济合作国际创新大会”上，谦寻控股总裁赵冉指出，虽然不同国家的消费者、商品和主播都存在差异，但直播间的运营逻辑是一样的，谦寻开发的AI数字人直播系统，能很好地解决海外本土直播间直播和中国品牌出海直播难题。

加快步伐走出去：谦寻数字人助力品牌“零度出海”

几天前，国内一家鞋类品牌的主理人葛先生（化名）预订了一张前往泰国的机票，他此行的目的是与谦寻跨境直播团队见面。在葛先生看来，一方面，东南亚国家有着广阔的市场前景；另一方面，谦寻AI数字人直播在泰国的成功落地，让他看到了新的机遇。

这是谦寻跨境直播团队开启助力中国商家直播出海服务的一个缩影。今年9月，该团队为唯品会打造了第一个泰国本地直播间，19日当晚，数十个服饰类商品首次在直播间亮相，拉开了唯品会进军泰国直播电商的序幕。

东南亚市场人口众多，消费市场潜力大，是中国商家出海挖掘新受众和新流量的重要站点。但另一方面，与国内相比这些地区的电商零售并不发达，直播电商尚处于新兴阶段，中国企业和品牌要想开拓出一片市场并非易事。

针对这些特点，谦寻团队尝试出海新举措。一方面，从线下市场切入，直接改造当地电商基因，利用线上交易以及直播工具，引导当地商家和消费者转变交易习惯；另一方面，围绕线下个案改造，逐步完成本土直播基地、构建主播达人矩阵，实现直播认可度和活跃度的升级蜕变。

此外，谦寻AI数字人直播业务的推出，给大量目标出海的商家提供了新的选择。

在24日数贸会“首发”“首秀”“首展”系列活动中，谦寻数字人业务相关负责人将发布“AI数字人直播零度出海计划”。计划透露，谦寻AI数字人跨境店播将把方兴未艾的国内数字人店播技术全方位复制到国外，帮助东南亚市场高效搭建直播电商基建，出海国货、新锐品牌以及海外本土品牌都是适用方。

该负责人介绍，谦寻的“阿凡达技术”可以让每个海外商家秒变主播，降低成本，减少出镜障碍，居于幕后即可“操控”屏幕前数字人讲品带货，缩短东南亚整体直播基建的试温期；而为各国消费者研发的数字人主播，帮助跨境商家突破语种限制，实现直播间多种语言的实时转化，该技术已在泰国TikTok直播间成功应用；此外，谦寻还将充分运用AI语言转译功能，帮助品牌实现“零门槛出海”，让最懂品牌的国人在海外无障碍讲解国货。

发掘好物引进来：谦寻直播间引导成交额超55亿元

共建“一带一路”倡议的推进，不仅促进彼此的文化交流，还降低了国际贸易的门槛，使消费者能够更方便购买到来自“一带一路”共建国家的产品，这大大丰富了消费者的选择范围，提升民众消费品质。近年来，大量海外的优质产品通过谦寻直播间成功打开了更大的国内市场，新西兰国宝级蜂蜜品牌瑞琪奥兰便是典型代表之一。

瑞琪奥兰虽然早在2013年便已进入国内，但深刻改变瑞琪奥兰在国内消费者心中地位的时间点，要追溯到2019年。那一年，一场直播彻底捧火了这一品牌。

当年8月，谦寻海外溯源团队来到新西兰，瑞琪奥兰凭借麦卢卡蜂蜜果冻及润喉糖等创新产品入选直播间，并在薇娅的推荐下快速走红。当天，瑞琪奥兰的单品销售数量、销售金额、品牌销售数量、品牌销售金额均位列全场第一，仅蜂蜜润喉糖一款商品，就引导成交超23万件，效果远超预期。溯源直播结束后，瑞琪奥兰一直与谦寻保持深度合作，成功在国内消费市场掀起了新西兰蜂蜜热潮，同时中国直播间的强大消费号召力，更加坚定了瑞琪奥兰等一批新西兰品牌加速渠道转型。

近年来，中国的直播电商正源源不断地助力一些国家和地区打开新的贸易通道，为全球好物加速进入中国市场搭建了有效互通的桥梁，同时也为国内的消费者们提供了更多元的商品选择。

在共建“一带一路”倡议框架下，“丝路电商”推动“一带一路”共建国家特色优质产品和企业触网上线，直接带动相关产品扩大对中国出口规模，成为共建“一带一路”倡议的一大亮点。

统计显示，2019年以来，通过淘宝和抖音平台，谦寻旗下直播间共引导包括韩国、马来西亚、新西兰、意大利、泰国、新加坡、印度尼西亚、希腊、奥地利、波兰、俄罗斯、古巴等12个一带一路国家各类产品成交额超55亿元，成交件数为2900多万件。

值得一提的是，今年是谦寻连续第二年参加数贸会。去年12月，谦寻在首届数贸会以“促进老字号创新发展，推动民族品牌数字化改革”为目标，与浙江省老字号企业协会共同推出了“万谦来潮——我为中华老字号代言”战略合作。

今年以来，谦寻和浙江省老字号企业协会联合主办了多场“蜜探老字号”专项直播活动，包括朱府铜艺、方回春堂、五芳斋、姚生记等在内的多家老字号企业走进了谦寻直播间，多位老字号掌门人亲自来到镜头前，讲述品牌历史和文化传承，均取得了不错的成绩。（陈倩倩）

（责任编辑：何欣）