又一年11.11大战正式开启。得益于巨大的商品优惠力度,面对充满诱惑的超低价格,消费者信奉着买到就是赚到的理念,乐于在11.11大促期间趁机囤货。而今年,直播间再次成为消费者关注的焦点。
近日,“交个朋友直播间”官方确认,10月24日在淘宝平台开启首次直播。罗永浩表示:“男人们的‘双十一’需求也该有人管管了。”而今天,在直播间可以看到,向来被大家关注的家电、电脑数码等产品应有尽有,充分满足消费者的购物需求。
罗永浩在淘宝平台首次亮相即赚得众多网友的关注目光同时,却有细心网友发现了直播间内存在的“价格猫腻”。从直播间来看,多款产品的价格并不实在。比如雷蛇炼狱蝰蛇标准版鼠标,在交个朋友直播间内领券后到手价为89元,相比京东电器巨超值专区贵10元。除此以外,TP-LINK WiFi6子母路由器套装,同样是京东电器巨超值专区比交个朋友直播间优惠10元。
由此可见,直播间的名字虽然为“交个朋友”,但在仔细与京东电器巨超值专区等平台对比可以发现存在着不小的价格差距,可见直播间并没有像名字一样为网友带来真心实意的优惠价格,依旧是套路满满。
当进入“黑猫”消费者投诉平台搜索“交个朋友直播间”,可以看到产品质量与宣传不符、退款难等相关投诉层出不穷。而产品质量问题向来是消费者关注的重点因素之一,在直播时商品质量好坏“全凭主播一张嘴”,也让“夸大宣传”等现象频频发生。直播带货需要让消费者与产品建立起充足信任,但在第一天即产生信任问题,之后交个朋友直播间将如何重建起这座信任高塔?
面对直播带货的风口,很多明星都趋之若鹜。在此前,已有多位明星的直播间内屡次出现价格虚高现象。事实上,明星带货需要真正履行公众人物的职责,卖真低价的好产品,才能对得起消费者的高度信任。
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