4月27日,闪送凭借高品质服务和广泛优异的用户口碑,登顶支付宝“启明星”好评榜。该榜单是由支付宝平台基于小程序的经营状况、用户评价等真实数据对小程序进行综合打分排名,客观反映小程序服务水平,为消费者提供便捷、高效、权威的服务选择参考。榜单显示,闪送获得用户评价为4.75星,超过其他快递服务平台。
闪送作为同城即时速递行业一对一急送平台,是行业的开拓者,定义了一对一急送的服务标准和服务时效。闪送一对一的服务模式,明确闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户,点对点送达,所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好,也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务。目前,闪送业务覆盖全国229座城市,累计服务用户数量超过1亿人,平均1小时送达。
在发展过程中,闪送一直致力于提升用户的服务品质,通过不断迭代的智能调度、订单匹配和安全保障三大系统,实现递送效率和安全的多重保障。截至目前,闪送平台聚集超过150万名接单闪送员,业务覆盖229座城市。
历经8年发展,闪送积累了庞大的用户体量和行业口碑,成为同城即时速递行业代名词。“着急送东西用闪送”深入用户心智,第三方机构调研数据显示,闪送用户数遥遥领先其他平台。目前闪送已经完成D2轮1.25亿美元融资,累计融资金额达3.39亿美元,闪送稳坐同城即时速递个人用户市场龙头,引领行业高速、规范发展。
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