Netflix高管解读Q3财报：游戏能让Netflix刻画的形象与用户更好地交互

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新浪科技讯 北京时间10月20日下午消息，据报道，美国视频流媒体服务提供商Netflix今日公布了2021财年第三季度财报。财报显示，该公司第三季度营收为74.83亿美元，与去年同期的64.36亿美元相比增长16.3%；净利润为14.49亿美元，与去年同期的7.90亿美元相比增长83.4%。

财报发布后，Netflix联席CEO里德·哈斯廷斯（Read Hastings），联席CEO和首席内容官泰德·萨兰多斯（Ted Sarandos），首席运营官和首席产品官格雷格·彼得斯（Greg Peters），CFO斯宾塞·纽曼（Spencer Neumann）和投资者关系副总裁斯宾塞·王（Spencer Wang）等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答富达投资分析师Nidhi Gupta提问。

以下是游戏方面的相关问答：

Nidhi Gupta：管理层也提到了手游，很高兴公司也在本季度推出了一些游戏产品，可否请格雷格介绍一些公司开发并将它们推向市场的经验，比如包括在荷兰，意大利和西班牙市场推出手游，以及Oculus虚拟现实游戏方面的情况？

格雷格·彼得斯：这个业务我们还处于非常初期的阶段，迄今为止所做的主要是确保我们所有的系统都按照预期运行。实际上这是一个自我求证的过程，看能否实现我们预期达到的效果，所有系统的构建也都是为了让内容推荐方面的服务更为高效。就像泰德提到的那样，实现优质内容创作者同观众的连接，这也是我们现在需要在游戏业务方面打造的能力。目前初步的进展还算比较顺利，而且势头也非常好，我们需要关注的问题还包括该业务的商业价值是什么，如何看待用户参与度，不同类型游戏以及不同作品改编的游戏表现如何等等，我们还需要几个月甚至几年来逐步弄清所有这些细节，所以接下来一定还会有更多游戏产品推出。

Nidhi Gupta：管理层一直专注于消费者，在剧集和电影方面取得了很大成功，所以我很好奇的是公司如何才能提升消费者的游戏体验？在不必担心商业化的前提下，公司能够尽早引入哪些新的游戏体验或新的发行模式？

格雷格·彼得斯：首先，我们将和开发其他内容类别业务一样，通过不断学习来拓展游戏业务，尝试推出新产品，让用户告诉我们哪些是好用的，哪些需要改进。我们非常高兴地意识到，可以通过从核心享受体验中剔除干扰性的体验，比如广告或应用内商业化操作，为用户提供更轻松、更直接的游戏享受体验，一如我们在剧集和电影业务中所做的那样。这样的实践也可以保证我们的内容提供者全身心地为用户提供极致的娱乐体验，玩家也无需担心商业化方面的干扰。这也同我们的另外一项工作有关系，Netflix所拓展的领域，刻画的形象，讲述的故事，都可以融入游戏之中，让玩家进行更深的探索，这些体验在剧集和电影中是无法实现的。而游戏业务实现了这一连接和协同。未来我们将继续努力拉近两者的关系，形成更为直接的联系。当然我所说的需要很多年才能实现，需要我们反复地探索，在我们找到一条路之前，没有人知道它是什么样子。

里德·哈斯廷斯：或许可以想象在三年之后，我们会有类似《鱿鱼游戏》的作品推出，并且有一系列的相关互动游戏上市，这些内容全都是我们服务的一部分，是我们消费产品的一部分。像迪士尼这样的公司在某些方面依然做得比我们好，他们所做的就是体验整合，Netflix就在这个业务发展过程之中，所以希望未来三五年我们能够不断缩小差距，最终在各方面的体验赶超对手。