《2020年第二期5G终端消费趋势报告》公布：2021年5G市场仍需更多刺激点

在去年10月份，伴随着中国5G正式商用一周年纪念，中国移动终端实验室也根据大数据统计带来了第一期5G终端消费趋势报告，详细解读了5G终端在第一年的市场表现。而在最近，中国移动终端实验室时隔半年再次推出新一期5G终端消费趋势报告，通过对于11000余个样本的手机和解读，继续分析在5G商用步入成熟化的当下，5G终端市场都迎来了怎样的变化。

5G广覆盖带动终端扩通销路

在2019年下半年，5G终于在中国市场步入商用化的道路，5G终端产品也随之进入到大众视野。出于对新一代通信技术的更高期待，加之中国通信行业对于5G建设不遗余力地推动，中国消费者在5G普及初期的换机积极性要更高于4G时代。但受限于5G初期较为有限的信号覆盖服务以及一定的疫情影响，从中国移动第一期《2020年5G终端消费趋势报告》的数据来看，中国5G终端的市场增势在5G商用的第八个月、也就是2020年2月份开始出现了一定程度放缓。

但随着5G开始渡过初期的起步沉淀，中国5G建设在2020年年中开始步入快车道。中国移动数据显示，在2020年6月份之前，中国移动就已经建成5G基站达12.4万座，而从工信部统计数据来看，截止到2020年年底，我国新增5G基站58万个，实现了所有地市均有5G覆盖的目标。而到2020年底，我国5G套餐用户已经达到3.2亿，5G发展和普及速度在2020年下半年的增长势头明显超过预期。

而也正是依托于5G基础建设以及配套服务的完善，5G通信在受到消费者认可的同时也刺激到手机厂商跟进推动5G终端产品的研发速度。根据数据显示，在2020年中，我国5G终端上市机型达到218款，全年累计出货量达到1.63亿部，两项数据均占到了总手机市场表现的50%以上。

在目前刚刚过去不足半年的2021年里，5G手机出货量占比已经突破70%，并继续保持稳定增长态势。结合目前的5G基建以及配套服务的不断推动，中国移动对于5G在2021年全年的增势保持了乐观态度，并预测在2021年，我国5G手机占比将逐步提升到80%，同时国内5G手机销量也有望达到2.8亿部。

但中国移动同时认为，相比于曾经3G时代向4G时代更迭所带来的体验革新，消费者对于目前4G向5G网络的升级感知并不足够明显，特别是除了更高的上网速度外，基于5G高带宽、低时延特性所诞生的应用场景还需要有进一步的拓展，比如5G对于超高清视频、VR、AR等新兴领域的赋能作用尚未得到广泛的应用。而只有随着这些新应用场景以及内容资源的逐渐提升，5G终端市场才能迎来新一波的市场刺激。

新一代通信技术撬动多元化市场需求

从前文中《2020年第二期5G终端消费趋势报告》的数据来看，在5G商用一年有余的当下，支持5G网络的终端产品已经实现了对于手机市场的大规模覆盖，但这也从侧面表示，在终端销售领域，单纯对于5G网络的支持已经难以成为终端产品的支柱卖点，终端品牌往往需要提供更为多元化的产品特征，才能真正刺激到消费者的购买欲望。

从数据统计来看，从2020年年末至今，在经历了5G终端产品的第一轮洗礼后，出于“尝鲜”目的更换手机的消费者比例正在出现下降，“被动换机因素”已经成为消费者购机欲望的主要因素。但作为苹果旗下首款5G手机产品，iPhone 12系列成功触发了大量苹果用户的换机行为，而随着产品硬件以及配套应用的升级，华为、三星、小米等品牌产品也带来出了大量“尝鲜”换机用户。

而从更为细分的购机因素来看，在5G正式商用一年有余的当下，像5G网络制式这样的非显性化因素正在削弱影响力，用户们在已经对5G网络构建起相应认知后，他们的购机因素再次更多的转向硬件配置、外观、价格等显性因素。也就是说，在度过了5G初期的新鲜期后，消费者开始拥有了更加明确的购机目的，并对5G产品的综合素质产生更高期待。

《2020年第二期5G终端消费趋势报告》显示，在3000元以下的价位，消费者更多关注终端产品的电池电量，“长续航”属性成为这一价位中相对更加被关注的产品亮点。而在3000-5999元价位中，产品所搭载的处理器配置成为最受关注的因素。至于6000元以上的顶级旗舰阵营中，手机的成像素质以及屏幕素质则成为了吸睛的关键。

但结合报告中提供体验的数据来看，消费者似乎对于当下5G终端产品表现并不能打出满分，特别是在3000-5999元价位、也就是国产手机主打的中高端阵列中，用户满意度相比2020年上半年出现了明显的下滑。

特别在3000-4999元价位中，近两年正在呈现出崛起态势的游戏手机产品似乎并不能说服消费者打出高分。作为更加注重产品硬件配置以及性能输出能力的品类，消费者大多对游戏手机产品的“系统体验”表现出不满。而从产品定位来看，虽然游戏手机品类在硬件配置上往往不吝堆料，但考虑到对于高压力应用场景的支持，这部分产品往往大多会在系统服务中做减法来减轻手机运行状态下的处理压力。看来在后续的产品升级中，即使像游戏手机这类应用场景相对明确的产品，也需要更好的补齐短板，才能进一步赢得消费者的喜爱。

从2019年10月正式商用至今，中国5G已经走过了一年半的时间，伴随着5G技术以及5G应用的不断升级，5G终端产在2021年势必会迎来新一轮爆发。当然，从《2020年第二期5G终端消费趋势报告》的数据来看，5G终端在加速市场布局的同时，依旧有着相当的升级进步空间。但我们也相信，通过对于5G应用的进一步深化，加之结合消费者在过去一年时间里提供的切实体验反馈，在接下来的2021年下半年，5G终端将会进一步完善升级，给我们带来更完整、更多元化的终端应用体验。