任晓宁
蛋蛋第一次见到辛巴是2019年10月,见面20分钟后,辛巴收她当第一个女徒弟,还给了她一句评语:“20亿选手”。蛋蛋觉得不可思议,她当时最多一场卖货销量是100多万元。
2020年9月,23岁的蛋蛋成为快手上仅次于辛巴的第二大带货主播。经济观察报记者问她:辛巴说的20亿你完成了吗?蛋蛋回答:今年已经卖了30个亿了。
“我师傅是能看得见未来的人。”她丝毫不掩饰对辛巴的崇拜之词。
从2020年往回看,辛巴的个人故事神奇而又幸运。入驻快手后,他赶上了快手从1亿日活用户到3亿日活用户的快速上升期,迅速涨粉,成立818家族收拢粉丝。2019年,快手发力电商直播,有过几次做线下生意经验的辛巴抓住机会,一跃成为快手带货一哥。2020年,疫情来袭,辛巴把自己一个人的成功复制到了几个徒弟身上,今年快手带货主播中,每月销量总额前4名均是辛巴家族成员,即使在全网平台对比,辛巴和他的徒弟们成绩也很亮眼。
辛巴,一个90年出生,家境贫寒、初中辍学的年轻人;一个在日本看守所被捕63天,自称农民的儿子、百姓主播的年轻人,现在成为了与张雨绮、迪丽热巴合作出镜,一众商家、工厂主追逐,让大平台快手也不得不“忌惮”的大人物。
近期与辛巴团队接触过的一个直播圈人士对记者说,他在朋友圈发了一张辛巴的照片后,一堆明星创业者找他搭讪,希望他引荐认识辛巴。
这是辛巴的风光时刻。
直播圈一个久经验证的规律是,铁打的平台,流水的网红。即使娱乐圈流量明星,也不能保证自己能一直红下去。中国直播行业飞速发展4年多,网红不断更新迭代,初代网红MC天佑已经悄无声息,陈一发被封杀,冯提莫转会B站后,动静小了许多。2019年,这一届因直播带货而爆红的薇娅、李佳琦、辛巴,会昙花一现,还是走出另一条生命力持久的新路?
“辛巴算是一个活明白的人。”上述直播圈人士评价说。
辛巴现在已经不太露面直播。他当下的主要精力放在他的辛有志严选、广州直播基地,以及传承他经验的徒弟们身上。这件事如果能做成,他一个人,或将成为一个平台。
辛巴正在对之前的网红宿命做出反抗。他能做成吗?
复制辛巴
蛋蛋拜师后的第一场直播,是在手忙脚乱中进行的。
2019年11月6日下午2点,蛋蛋来到公司,有人通知她下午6点开工,卖服装。蛋蛋很懵,“我蓬头垢面,连头发都还没洗,什么都没准备怎么卖?”
运营团队噼里啪啦拉出一支小分队,产品和流程都是成型的,只需她流利的嘴皮子和卖衣服的经验。“4个小时内,把所有东西弄得明明白白的。”“太神奇了。”蛋蛋感叹。初战告捷,当晚4个小时,蛋蛋卖了2700万元。她又惊呆了。拜师前,她是个100万粉丝,最多卖过100多万货的小主播,尽管同龄人中,蛋蛋创业当过老板,还在广州开了工厂做服装批发。
拜师不到一个月,差异从何而来?
蛋蛋觉得有三个原因:货源充足;有品牌低价的支持;辛巴的购物粉丝。
辛巴引流是重要一环。拜师后,辛巴在直播间里会把蛋蛋叫到身边,向几千万粉丝介绍,这是我徒弟蛋蛋,主要卖服装,自家孩子以后全靠家人照应了。目前,蛋蛋有1300多万粉丝,1000多万是辛巴带来的。
更重要的,是辛巴团队的力量。
辛巴团队有3000多人。团队成员有亲传的徒弟,还有签约的其他主播。核心团队有伽柏、蓝山、傻小子。员工层更是广泛,除了一般主播都会有的运营、选品师、策划、供应链管理等职位外,还有不少四五十岁的叔叔阿姨,他们做了多年工厂制造业,对五八花门的商品,“一眼过去就能知道最低价,一摸这个东西就能说出值多少钱”。
在直播圈,辛巴团队压价狠是出名的,辛巴带货的商品,能做到比薇娅、李佳琦还要更低价。主要原因是量大。辛巴最近直播,最多一场卖货12.5亿元。
8月份,快手主播带货销量前四名,都是辛巴和他的徒弟。第一名辛巴,第二名蛋蛋,第三名大漂亮,第四名猫妹妹。今年六七月份,辛巴家族也依然占据快手半壁江山。
辛巴的徒弟们也常上热搜。今年4月,蛋蛋挑战罗永浩,罗永浩首场直播卖了1.1亿元,蛋蛋那天卖了4.8亿元。网易创始人丁磊的首场直播,坐丁磊和华少身边负责带货节奏的,也是蛋蛋。
前不久,辛巴团队主播猫妹妹因为和郑爽合作直播,也受到关注。“我们每场直播我师傅都会看,”蛋蛋说。快手上有一个点击量很高的视频,辛巴在训斥徒弟直播时不用心。蛋蛋也被训斥过,辛巴和她连线的时候,她又爱又怕,但也觉得因此长了本事。
就算已经成名,徒弟的一切,依然建立在辛巴身上。
特立独行的人
辛巴,男,30岁,原名辛有志,黑龙江哈尔滨人,体型偏瘦,常穿一身黑或一身白,有5800多万快手粉丝。他会用手指着镜头怒气冲冲发脾气,会和其他主播连麦时急眼PK,会送手机、金条、汽车,感谢他的铁粉。在快手的世界里,他是无人不知的大主播,在快手外的世界里,他最近因为让粉丝退华为荣耀手机,吐槽张雨绮“假大方”屡上热搜。
不过,这未必不是一场戏。目前,辛巴是快手最出圈的主播。即使曾经的快手一哥散打哥,也只是快手圈子内部的网红,但辛巴,通过自己邀请成龙、张柏芝等明星助阵的婚礼,通过疫情期间捐款1.5亿元被外界所知。
一个找辛巴带过货的商家,对辛巴又感激又有点苦涩。辛巴原计划带两件他的商品,只推了一件。一件的效果非常好,卖了几千万。但没上线的商品也积压了上千万。商家不敢得罪辛巴,只好四处求人,能不能跟辛巴求情,帮忙把另一件也带一下。
直播间里的辛巴,和李佳琦、薇娅的风格截然不同。他嬉笑怒骂不掩于色,肆意张狂爱出风头,不怕事甚至爱惹事。在直播间,他会和品牌商讨价还价,会哭着对粉丝说跟你们处出真感情了。
有人说,看辛巴带货,就像邻居家从小一起玩泥巴的小兄弟,衣锦还乡成了大老板,却还和你坐在田间地头唠闲嗑。这种感觉,不招人烦,还与有荣焉。
蛋蛋眼中的辛巴,是一个纯粹的人,“有话直说,从来不藏着掖着。”“他一直专心做自己的事,平时不直播的时候一直在工作。”对外界质疑,辛巴现在很少回应,蛋蛋觉得是“高处不胜寒”。“我们都很爱他。”蛋蛋停顿了一下又肯定地重复,“真的都很爱他”。虽然年龄只大7岁,辛巴像老父亲一样操心她的一切。
辛巴的妻子初瑞雪被称为“微商教母”,一年半时间,把自己的微商代理从8个人发展到50万人。靠的是狂撒钱。
辛巴崛起,也用同类办法。2018年在快手崛起,辛巴频繁给快手排名前十的大主播刷钱刷礼物,最高调的一次,他宣称在3个月内刷1000万元。
快手主播大连冰冰比较辛巴和散打哥时说,辛巴做生意很有一手,“散打属于有1000万能刷100万,辛巴是有1000万,他能刷1500万的主儿。”
辛巴的土豪行为,引来了诸多粉丝。他也常在直播间给粉丝发福利。
辛巴在直播间怼外人,他会直接讲,是为了让粉丝获益。
蛋蛋告诉记者,快手上的购物用户,8、9成以上都是辛巴家族的粉丝。快手另一个大主播方丈前几天吐槽他的粉丝,说粉丝不给他刷钱。粉丝回答说,钱都留着去辛巴那里消费捧场。
这些粉丝还会用自己的想象力,给辛巴和他的徒弟们赋予私人情感。
在他们眼中,辛巴是班长,是老大,是他们永远的狮子王。狮子王的妻子和徒弟们,同样是他们要守护的对象。
反抗网红宿命
辛巴崛起于快手。但他最近和张雨绮产生冲突,快手站到了张雨绮一方。
今年4月24日,因为和散打哥冲突,辛巴停播。6月14日,辛巴对粉丝呼唤“我回来了,我来接你们回家”。当天,他5小时卖了10亿。一周后,辛巴携手周大生(002867,股吧)一天卖出了300个线下店一年的销量。粉丝称他“王者归来”。
辛巴回归后,有快手商家发短视频表示忧心,“辛巴把快手上的购买力都吸引走了,我们中小商家可怎么办?”
一位快手人士说,快手管理层曾讨论过辛巴独大的现象,当时的结论是不能压着。不能因为第一名太能干,就不让他干。
蛋蛋说,辛巴经常教育他们,要对自己所在的平台感恩。
当下的快手也不得不依赖辛巴。2019年,快手电商全年GMV为400亿至450亿元,辛巴家族的GMV为133亿元,占比接近三分之一。今年,快手面对抖音和淘宝直播等对手,冲击2500亿元GMV。8月,快手主播前四名都是辛巴家族成员,GMV总数接近快手TOP30的一半。今年辛巴的目标是1000亿,快手目前不能没有辛巴家族。
辛巴曾经在直播间对快手喊话,“快手,希望你把眼睛擦亮一点,请运用好我身上的本事和资源。不然可惜了”。
今年以来,快手大力扶持明星入驻。张雨绮、郑爽、周杰伦,都是快手积极引入的明星,明星能否和快手生态融合,现在还是个未知数。
“可能再也不会有第二个辛巴这样的人出现了。”上述快手人士感慨。
迄今为止,辛巴的快手粉丝仍然忠诚而具有凝聚力,同时具有购买力。他们为什么这么信赖辛巴?
蛋蛋比喻称,“就像我妈,她在直播间买了个东西,用了觉得好,就会希望所有东西都在你这买。”快手用户以下沉市场为主,他们在三线、四线城市以及县城、乡镇,很多人第一次网购,就是在辛巴直播间买的。在这里,他们觉得用最少的钱,买到了能力范围之内最好的东西,对于他们可以改善生活品质。
这个群体庞大而又真实,淳朴而又昂贵。上述直播圈人士告诉记者,快手账号的粉丝很值钱,即使做了好的营销,新增一个粉丝,也有3块钱的成本。
现在,这些值钱粉丝中的大多数是辛巴的粉丝。“辛巴有一种奇特的能力,在他的粉丝中间建立了一种信仰,让这些人相信他,追随他,愿意花钱支持他。”上述快手人士说。
看不惯辛巴的人也有很多。在微博上,“辛巴负能量”有一个专门的话题,阅读量1000多万。有人专门举报要求封杀辛巴,还有人发帖说,辛巴这么狂妄,早晚要栽跟头。
今年,辛巴团队动作频频:捐款1.5亿元支援武汉;参加央视公益助农带货,捐献爱心希望小学。收徒弟外,他还签约大量主播,并成立专门部门负责他的个人品牌管理。9月16日,辛巴4.32亿元入股儿童品牌运营商起步股份(603557,股吧)。辛巴今年共直播10余场,他越来越向一个公司管理者靠拢,而不是网红主播。
辛巴有没有压力?蛋蛋说,“肯定有”。蛋蛋也承认,一个人不可能一直都那么火,但她觉得,他们团队目前已得到了老百姓(603883,股吧)信任。这是运气,也是能力。“除非再有一个人,再有一个团队比我们做的更好。对吧?”她回答自己说,“反正我们肯定是会拼尽全力的。”
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