虽顶着消费分期的帽子,但好分期本质上还是一门面向年轻人的贷款生意。外表看似“正牌军”的背后,实则还存在“高利贷、砍头息、签署阴阳合同”等老生常谈的问题。
用户投诉不断 高利贷、暴力催收不止
华为应用商店显示,好分期开发者为人人贷金融信息服务(北京)有限公司。通过天眼查查询可以发现,该公司实际控制人为易源俏。目前好分期业务主要分为两个板块,一是购物消费,二是现金借贷。
事实上,好分期的借贷业务一直被消费者所诟病。黑猫投诉平台上,关于好分期的投诉超4000条;聚投诉平台上超过5000条;此外在新浪微博、百度贴吧等开放社区上,类似投诉也从未停歇。翻阅详细投诉记录可以看出,消费者对于好分期的投诉主要聚集在高利贷、暴力催收等问题上,而在疫情期间,类似的现象并未停止。
今年1月,银保监会曾发通知称,受疫情影响失去收入的人群,可以灵活调整住房按揭信用卡等个人贷款还款的安排,合理延期还款期限。
今年4月,有多名用户在黑猫投诉平台称,疫情期间与好分期协商延期还款,但相关工作人员却并没有给出回复,同时,还有用户在此过程中遭遇暴力催收。此外,也有用户投诉称,还款时发现好分期年利率达到50%,属于高利贷,并且对用户进行恐吓、威胁。
换汤不换药 主打年轻群体背后存在“校园贷”
早在2017年5月,中国银监会、教育部、人社部三部门联合印发《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》,要求从事校园贷业务的网贷机构一律暂停新发校园网贷业务标的,未经银行业监督管理部门批准设立的机构不得进入校园为大学生提供信贷服务。
但对于好分期来说,喊着“年轻群体”的口号,却并没有对大学生进行筛选,禁令在前的情况下,好分期依然选择铤而走险。
聚投诉平台上,有不少用户反应好分期存在违规发放校园贷的情况。有用户指出,因为好分期的信息广告而进行贷款,但好分期并没有严格对身份进行审核,变发放高出国家法律规定的高利贷。
好分期方面曾表示:“虽然消费分期市场饱受争议不断,但好分期用实力为大家的分期消费保驾护航,让更多有经济压力的年轻人购物无忧”。但目前来看,借款无忧的同时,却给用户带来了还款的忧愁。
据媒体报道,好分期实际控制人易源俏为张适时妻子,后者为人人贷联合创始人。而早期的人人贷也曾因高利贷、暴力催收被媒体点名。
仅从股权结构上来看,易源俏作为最大股东,应该承担起相应责任,好分期作为一款互联网金融产品,最大的护城河就是用户口碑。而目前,诸多的投诉量无疑会给用户带来负面影响,是放任不管还是审核漏洞,和讯科技将持续关注。
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