好友数量扩容 微信得失何在？

企业观察

由此带来的结果，是微信体量将变得更加庞大，有可能变成一个混杂熟人社交、陌生人社交、职业社交、两性社交等多种功能的集合器。

微信创始人、腾讯公司高级副总裁张小龙近日在微信年度大会上表示，将近一百万微信用户的好友数量接近5000个人，这迫使微信考虑提高好友数量的问题。张小龙称，“之前我们限定一个人最多5000个好友，现在有将近一百万人已经接近5000好友。虽然不是真正意义上的好友，但也促使我们要扩大好友数目了。”但张小龙表示，扩大5000好友这个限定非常容易，但是对于它带来的影响，“诚惶诚恐，我们会反复思考”。

从张小龙的表态来看，开放微信好友数量恐怕只是时间问题。如今，越来越多的人拥有两个以上微信号，而且微信好友数量都达到了5000“上限”，不得已采取删除非活跃现有好友来增加新好友的做法。或许张小龙的表态，正是基于这部分用户的需求。

同时也要看到，微信虽然牢牢占据了熟人社交霸主位置，但在其他垂直细分领域仍然有不少对手。在职业类工具领域，钉钉这几年发展迅猛；在陌生人社交领域，陌陌、探探等也占有先发优势，而且不断有新的互联网企业试图进入这一领域，从中可见潜力不小。

如果微信要继续守住现有社交市场存量，做大增量，就必须进行突破和创新。虽然之前腾讯也推出了企业微信，最近也有消息称腾讯在试水陌生人社交，但总体来看，如果放着微信这个最大的用户流量池不用，对于腾讯而言就是严重浪费。

也因此，微信放出开放好友数量的风声，也可以看作其正尝试功能升级。而由此带来的结果，是微信体量将变得更加庞大，有可能变成一个混杂熟人社交、陌生人社交、职业社交、两性社交等多种功能的集合器。

而如果真的如此，对于微信的发展利弊需综合分析。当然，这可能让微信获得更多新功能，提升用户活跃度，从而改善如今开始下滑的用户停留时长等指标。同时，也可以通过微信在陌生人社交、两性社交、职业社交等的试水，最起码能激活一部分用户对于微信在这方面功能的应用，未来究竟是继续涵盖于微信中，还是时机成熟推出细分类微信及其他社交工具，微信都能起到导流引流的重要作用。

但有得必有失。微信朋友圈扩容，固然能满足一部分用户的需求，但也可能带来另一部分用户的不满，繁杂的好友会浪费更多时间，同时也让清理变得麻烦。毕竟，当初张小龙多次强调微信要成为一个“干净”的社交工具，甚至让人用完即走，而近年来，张小龙又转变思维了，微信不断在做功能加法，包括微信公众号改为信息流模式，增加“看一看”等新功能，都是为了留住用户，让用户花费更多时间使用微信。

张小龙未来会受到来自腾讯方面的更多压力。因为如今腾讯的“三条腿”——游戏、社交和内容，游戏领域遭遇的政策风险加大，内容领域自今日头条的短视频、信息流崛起后受到明显威胁，那么更大的希望在于社交。

在这种情况下，张小龙最终说出拟放开微信朋友上限，也是必然的结果。对于互联网而言，技术快速迭代、企业跨界发展的竞争压力时刻存在，稍不留神就会从领先者变成被淘汰者，这样的例子数不胜数。也因此，腾讯需要微信扩容，至于最终是否能获得预期的成效，我们拭目以待。

□毕舸（财经评论人）