阿里巴巴今天在杭州召开的第二届ONE商业大会上,阿里巴巴董事局主席张勇在现场表示,从新零售走向新商业已经是高度共识,今天的商业已不需要讨论线上线下,只有是否数字化之分。
3年多前阿里提出“新零售”时,很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界,线下则是传统渠道、传统商业。3年后,一个高度共识已经形成:“我们走在一个共同的世界,ONE商业世界。在这个共同的商业世界,我们服务的是共同的用户。”张勇表示。
今年1月11日第一届ONE商业大会上,张勇首次正式发布了阿里巴巴商业操作系统,通过品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化,来激发商业增长的新动能。不到一年,这一商业世界的重要创新,就与商家一起共同创造了显著的新增长。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在ONE商业大会上做主旨演讲
对阿里巴巴商业操作系统来说,数字化商业世界不仅是窄义的零售市场,各行业都在通过数字化,全面走向数字经济的新商业时代。“阿里巴巴商业操作系统是一种理念和方法论,在此基础上实现能力互相激发,产生新的火花。将它理解成产品、工具,是远远不够的。我们希望输出一种能力,跟企业内部的能力贯穿融合,产生真正的化学反应。”张勇说。
“一把手引领的不仅是生产力的创新,更重要的是生产关系的创新。”张勇说,未来我们面临的共同挑战,是在全数字化的商业世界建立一个面向未来的、代表新生产关系的新型组织。
“阿里巴巴商业操作系统是企业走向数字化经营的必要条件。期待明年的ONE商业大会,我们能在新品、新客、新组织以外看到企业更多新的能力,全面走向11个商业要素的数字化、智能化。”
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