“淘宝直播一直在披荆斩棘、不断地进行试错,无论是国内还是国外,并没有前人引路,只能不断摸索”,淘宝直播运营负责人赵圆圆说。
以当下为时间节点,成立三年多的淘宝直播正在“电商+直播”上进行探索,而现状如何,前路如何,优势如何,赵圆圆近日给出了答案。
商家直播为侧重点 淘宝直播是手机媒体时代的必然产物
公开资料显示,淘宝直播孵化于2016年3月,2018年开始正式走进大众视野,今年4月,淘宝直播曾公布过2018年“成绩单”:全年引导成交体量超过千亿,出现了81个过亿的直播间。
据赵圆圆透露,81个过亿直播间中,超过一半为淘宝商家,目前淘宝直播的主体仍是商家自播为主,达人是一个助力的部分,但也是取得了惊人的成绩。据悉,淘宝平台上电商主播经纪公司已逾600家,其中不乏有主播超过百人的大型经纪公司,除了服饰、美食、家居、美妆等传统行业,类似大码女装、农产品(000061,股吧)、海外买手等特色市场,也能够看到经纪公司的身影。
“一提到直播,大家会联想到一些秀场直播,这也是淘宝直播在2018年做拓展的时候很痛苦的一点。淘宝直播是没有打赏功能的,以店铺为主的,以货品为中心的。电商直播的主体或者叫做核心其实是商家,淘宝直播90%以上的直播场次是商家自播,而不是达人。这个跟外面的秀场完全不一样,秀场是偏人的,淘宝直播是偏商家端的。未来,淘宝直播也会大力推进商家自播”,赵圆圆说。
在过去的扫盲阶段,赵圆圆曾把淘宝直播比做手机上互动版的电视购物。但随着受众的不断增多,电商直播在大众心中的概念越来越深,淘宝直播的定义也愈发清晰,相较于电视购物,淘宝直播更偏向于“云逛街”的概念,而不是单纯的观看、购买的过程。本质上来看,电视购物依托于电视媒体时代,而目前,淘宝直播能让大众认可,是手机媒体时代的必然现象。
带货的十字路口:淘宝直播与抖音、快手的差异化
从整个行业来看,淘宝直播的确取得了一定的成绩,但抖音、快手也可以称之为“异军突起”,在直播带货上,三者之间有何区别,未来又是否会产生交叉点?
赵媛媛表示:“抖音本质上还是在做广告,而不是商品售卖。抖音是一个流量中心分发的地方,公域流量占比非常高,上面出现的商品种类相对较少;快手则更偏向于实物打赏,很多时候老铁们买东西,主播是不讲解商品的,比如买口红,李佳琦必须试色,嘴烂了都必须试,而快手主播一般就说三句话,老铁们今天就3000支,赶紧买,不买的给我双击一个小红心,所以快手是社交行为为主,不是买卖行为为主。”
“从电商内容端来说,快手是人设是最强的,举个例子,快手就是在线串门。抖音内容最好,他做的内容质量确实是已经无限趋近于广告和病毒视频了。淘宝直播是商品能力最强,对商品的理解力,货品丰富程度,还有仓配销也是是独一份的”,赵圆圆进一步解释称。
重新定义购物方式 淘宝直播的带货高潮
据悉,在今年天猫618期间,淘宝直播TOP10直播间平均成交过亿、开播商家和主播数同比增长均超100%。整个618期间,淘宝直播带动成交超130亿。无论是3C数码、家居家电还是服饰、视频等商家,均有入局。
今年双11期间,淘宝直播已经承包了消费者衣食住行等生活的方方面面。和讯科技了解到,天猫双11预售期间品牌直播场次同比翻番,覆盖了包括美妆、服饰、食品、家居、数码家电、汽车等在内的几乎所有行业。屡屡创下直播销售纪录的美妆行业,开播商家的数量同比增长超过200%,直播成交订单数更是增长超过50倍。汽车行业今年首次参与直播,就吸引了沃尔沃等品牌加入“直播大军”。
官方数据显示,天猫双11预售首日,1.7万品牌开启直播,多款品牌单品通过直播引导预售成交破亿,其中更有6分钟破亿的“秒杀”爆款,对比去年,今年预售首日淘宝直播引导成交同比增长超15倍。
当成立三年多的淘宝直播冲进双11战场时,部分用户的消费目光从“自主买”走向“跟着买”。依照天猫双11预售期间的现有情况来看,直播近乎成为了商家的标配。
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