小满科技更名OKKI 发布CRM五大AI新品及三大解决方案

小满科技创始人兼首席执行官文博亮

　　7月18日，CRM解决方案提供商小满科技宣布其品牌小满将正式更名为OKKI，此举旨在进一步加强其创新力、高科技、国际化的品牌形象，同时通过基于人工智能与大数据的五大AI新品及三大解决方案。

　　据了解，小满科技成立六年至今，一直专注于制造业的CRM解决方案。小满科技创始人兼首席执行官文博亮表示，“2019年上半年，在经济下行的大环境下，小满科技实现同比增长达80%。随着人工智能时代的到来，国内企业软件市场将要被颠覆。全新的品牌OKKI将以基于人工智能和大数据的智能CRM解决方案，继续深耕制造业，并逐步深入到制造业的上下游，同时进一步完善国际化业务发展体系，帮助我们的企业客户开花结果，创造更高价值。”

　　与此同时，OKKI推出全新的五大AI产品 —— Capture、 Insight、Discovery、Tips以及Workflow。Capture自动识别业务信息，Insight对数据进行全景分析和深度洞察，Discovery将利用数据分析的结果推荐更多潜在客户，由Tips形成下一步行动的最佳建议，最后Workflow将自动化完成工作流。

　　五大产品以领先的人工智能技术形成了高效的服务闭环。OKKI把人工智能与大数据分析处理全面引入CRM系统，通过五大AI产品完成了对传统CRM的全方位智能升级，从前端信息采集到深度洞察，再到潜在客户推荐，随时提供最佳行动建议，直至工作流程推进，实现自动运行。

　　基于以上五大产品的功能及不同规模企业用户的需求，OKKI推出三款针对性的解决方案，分别是面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企业的OKKI Pro。OKKI以前沿的技术让企业用户彻底告别传统CRM，进入人工智能CRM时代，其灵活多样的解决方案满足了不同规模企业用户在不同发展阶段的独特商业和管理需求。

　　OKKI的智能CRM解决方案，已为企业用户形成完善的服务闭环，同时也为合作伙伴构建了一个开放共融的生态体系，不断拓宽服务边界。目前，OKKI的CRM系统已接入全球领先的支付及物流服务等第三方平台；未来OKKI将会引入更多业界最顶尖的合作伙伴，共同构筑智能 CRM行业的全新生态体系，促进CRM行业的快速发展。华创资本投资人谢佳表示，“中国的企业软件市场正处于快速发展期，围绕关键职能及垂直行业深耕的品类会先发展起来。一直专注深耕制造业及其上下游的OKKI在产品创新及销售生态建设方面，拥有持续升级优化的能力。相信未来OKKI将会逐步发展成为承载更丰富产业生态服务的企业软件服务平台。”