6月17日,格兰仕在其公众号上发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》称,自5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。
6月17日晚间,格兰仕在其官方微博上称,在天猫平台的搜索在16时28分左右再度出现异常,且天猫方面未直接沟通。格兰仕要求天猫高层能公开回应。
6月18日下午,格兰仕官方微博再发声明,想借此机会表明格兰仕态度:1)格兰仕行得正、讲道理;2)格兰仕讲事实、讲常识。
以下为声明:
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