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孙昌勋:与微信不同 运营商会更支持云通讯模式

2013-05-08 22:21:15 和讯科技 

  和讯科技消息 5月7日-8日,第五届全球移动互联网大会(GMIC 2013)在北京召开,其主题为“重新定义移动互联”,GMIC 2013将引领全世界思考移动互联网的真正价值,并赋予全新的理解。会上,容联易通总经理孙昌勋受邀接受了和讯科技的采访。

  在采访中,孙昌勋谈到网络通讯行业与运营商的关系时表示,微信最近比较热,它肯定是冲击了传统的话务市场,大家用微信,打电话的少了,发短信的更少了。但是我们的云通讯平台所提供的能力,对传统通讯市场不是冲击。而是满足一个新市场环境下产生的新需求,所以,有了我们这个云通讯平台存在的价值。我们租了运营商相关资源,结合我们的技术能力,跟运营商提供的这种通讯服务是互补的。运营商会鼓励我们这种企业在这方面提供服务。

  以下为访谈实录:

  和讯科技:各位和讯网友大家好!在2013全球移动互联网大会上,我们非常荣幸地邀请到容联易通总经理孙昌勋先生,请孙总先和各位网友打声招呼!

  孙昌勋:网友朋友们大家好!

  和讯科技:孙总,请先介绍一下咱们公司。容联易通是高阳旗下创业项目孵化的一家公司。

  孙昌勋:我们成立于2012年,主要是为了做云通讯项目成立的公司,迄今一年多时间,我们的云通讯平台在近期上线了,团队50-60人。

  和讯科技:云通讯项目和平台是怎样的一个产品?

  孙昌勋:首先我们定义它未提供通讯能力云计算的一个PaaS平台,我们也看到越来越多的移动互联网、互联网的应用使用到了通讯能力。但对中小企业来说通讯能力是一个技术门槛,我们希望建立一个云端平台,把这个资源和技术包装成各种能力,满足已开放API的形式提供给企业和开发者,满足各种场景的通讯需求,这是我们云通讯的定义。我们希望借助云通讯平台让通讯成为互联网的一个基础能力。

  我们知道高德有地图、Google也有地图,当然地图也可以作为一个基础能力,我们说云通讯平台希望把这种通讯技术成为一个互联网的基础能力。

  和讯科技:孙总,咱们现在云通讯平台或者云通讯产品是怎样的状况?市场竞争中我们有哪些优势?

  孙昌勋:我们首先谈一下对这个市场的理解。最初我们的模式是卖解决方案,现在主要模式是以卖云端的技术服务,比如有云客服、云会议,这类服务有两个特点。首先,它是属于SaaS服务,它对企业提供软件服务。第二,它是一个比较垂直的领域,可能是聚焦在客服、呼叫中心或者某一个领域。

  我们所谓的云通讯平台有几方面的特点。第一,我们模式上是不一样的,我们是提供云通讯能力的一个PaaS平台,我们提供给合作方的只是一个开发接口,我们不是提供一个软件产品,这在模式上是有差异的。

  第二,我们觉得在现在的互联网或者移动互联网发展的契机有更多的应用、更多的企业需要一种能力,而不是一个SaaS软件产品。所以,我们选择了作为一个PaaS能力的平台,这是我们在模式上是有差异的。

  我们在国内提供这种云通讯PaaS服务,到目前为止据了解只有我们一家。在国外有一家叫做Twilio,它做得很成功,在美国几年时间发展了10万合作伙伴。

  第三,我们云通讯的特点是全方位通讯能力提供方。包括我们的网络通话、网络通话落地、云对讲、视频、视频会议、IVR等相关的能力都有提供。同时我们的云通讯平台还结合这些能力有一些资源,比如从运营商那里拿一些400号码、落地话务资源和短信通道,提供给企业合作伙伴。

(责任编辑:王博轩 HT002)
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