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通达OA拒绝盗版,淘宝请勿作盗版的温床

2013-04-12 11:48:34 中国软件网 

  近日,杭州某客户向通达信科客服投诉,在淘宝上发现了严重盗版通达OA软件的行为,该店铺严重侵权,销售总额过百万。用户错误在店铺购买了通达OA盗版软件,结果系统出现问题,需要灾难性恢复,给公司造成了巨大经济损失,并且卖方的态度极其恶劣。这几年来,通达信科受理的关于淘宝盗版软件的投诉电话从未间断。

  面对来自淘宝的盗版的侵害,通达早在一年前就采取了行动,在通过淘宝网上的举报网页向淘宝公司举报无果后,通达工作人员通过各种渠道,最终找到了淘宝公司的一个联系方式,但是对于淘宝网上贩卖通达OA盗版软件一事,淘宝公司当时给出的答案是,我们没有负责此事的相关部门,而是将我们反馈的信息在他们内部相互推卸。最终,联系到了一个声称是淘宝公司客户的部门。同时,通达也提供了相关证明文件邮寄给杭州的淘宝公司,随后,就是漫长的等待。而在等待淘宝处理此事的同时,淘宝网上的那些盗版商家却还在明目张胆的进行盗版软件的交易。

  通达OA版权保护的诉求,淘宝方承诺,只要通达将自己发现的侵权商家或商品名单以邮件方式发送给他们,就可以对这些商品采取下架处理。但是这种方式,根本起不到实质的保护作用。首先,当出现通达OA盗版软件产品时,通达人员未必能第一时间发现。其次,把盗版资料提交给淘宝有关部门后,处理效率非常低下,大多不能及时处理,通达只能够眼睁睁看着侵权所造成的损失在不断的扩大而毫无办法。另外,即使下架了商品或关闭了网店,只要换一个ID第二天就照样开张,还是卖原来的东西,而淘宝根本没有加以审核。

  淘宝对于盗版软件的纵容,严重破坏了OA市场秩序,影响软件市场的正常管理和税收。盗版软件逃避管理和税收,极大地干扰了正版软件的正常销售,给软件厂商造成了巨额损失。同时,盗版软件也侵犯了著作权,危害正版软件厂商的开发与发展,对正版软件厂商造成了极为不好的品牌信誉影响。并且,盗版软件严重危害了用户的自身利益,盗版软件是从非法渠道购来的,容易引发一系列问题,包括系统安全性、稳定性等,最终导致严重的后果,出现的损失也无法获得补偿,用户一旦发现质量或无法像正版软件经营单位那样提供良好的售后服务。

  淘宝网上盗版通达OA如此横行,盗版商铺如此嚣张,除了盗版商人对知识产权的漠视践踏之外,淘宝网也给这些商铺提供了成长的温床。淘宝网通过网络营销扶植小商贩是正面的,但是却对商铺贩卖的商品毫不加以审核,只是机械的根据销量的多少,对商铺进行认证,评皇冠。这个制度无疑助长了盗版商铺的气焰,同时也蒙蔽了消费者的双眼,骗取了消费者的信任。淘宝网作为知名的第三方交易平台这样不负责任的态度,大大伤害了通达信科的利益。
淘宝,你需要完善你的监管体系,扶植网商的同时也不能伤害国产企业。,不要再做这些盗版商铺的温床,这样,对你,对其他企业来说才能做到真正的公平,也唯有如此,才能做到真正的双赢。

  淘宝,你需要完善你的监管体系,扶植网商的同时也不能伤害国产企业。,不要再做这些盗版商铺的温床,这样,对你,对其他企业来说才能做到真正的公平,也唯有如此,才能做到真正的双赢。

  热点导读:

  2013软件产业形势严峻,软件商和渠道商正在积极寻求新环境下的转型之路和发展之道,谋求实现新的竞争格局。由中国软件网和各地软件行业协会主办的主题为“产业转型 渠道升级”的第六届中国软件渠道大会将于5月28、6月18日和6月20日分别在北京、上海和广州召开,此次大会将有共计100家金牌渠道商、600家渠道商到会,打造“中国软件产品捆绑销售联盟”并且评选出“中国软件渠道最佳满意度大奖”、“中国软件金牌渠道”,敬请期待。

(责任编辑: HN666)
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