首倡变频空调一年包换 格力推动空调行业服务升级

2011年03月07日16:02  来源:eNet硅谷动力
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  继2005年率先推出“家用空调整机6年免费包修”服务之后, 2011年3月1日,格力电器(000651,股吧)又重磅承诺“变频空调一年免费包换”服务,引发新一轮的空调行业服务升级。

  格力电器承诺,自2011年1月1日起,凡在国内购买格力变频空调的消费者,均可享受“一年免费包换”服务。

  据中国家电协会相关人士透露,格力电器此举不仅超越了国家标准,也超越了目前国内所有空调品牌的标准。

  格力电器总裁董明珠表示,“格力电器之所以敢开行业先河,率先推行"变频空调一年免费包换",源于企业对消费者的社会责任和自身技术实力、产品质量的绝对自信。”

  完美变频 强力驱动格力创造

  作为中国空调行业的领军企业,格力电器已经掌握了变频领域的核心技术,并被国家权威机构鉴定为“国际领先”水平。

  2009年,格力电器自主研发的新一代全直流变频技术G-Matrik,将频率从30赫兹降低至15赫兹,大大降低了能耗,省电可达50%-80%,成为当时最先进的变频技术。

  2010年7月,格力电器在人民大会堂向全球发布G10低频控制技术,该技术不但有效解决了压缩机低频运行时的振动难题,而且实现了压缩机在1赫兹低频状态下的平稳运行,进一步提高了空调整机的节能性、可靠性和舒适度,实现大幅节电和降噪,精确控温。

  截至目前,格力1赫兹低频控制技术依然是全球空调行业最领先的变频技术。

  董明珠表示,“中国制造”要真正成为“中国创造”,引领世界,必须要自己掌握核心技术。

  质量承诺 树立行业新标杆

  有调查显示,一年内空调行业平均故障率为8%。而格力敢于承诺“一年免费包换”,则是出于对自身产品故障率远低于行业平均水平的信心。

  多年来,格力一直倡导“工业精神”,认为制造型企业,应以生产具有竞争力的产品为己任。

  “好空调,格力造”的口号早已深入人心,格力电器自始将产品质量视为企业的生命线。在质量控制环节,格力制订了严格的标准体系,坚持“不拿消费者当试验品”,将质量隐患解决在设计源头阶段;建立业内独一无二的筛选分厂,对所有外协外购的空调零部件进行 100%的全检,用这样不产生任何经济效益的“笨”办法,保证每一台空调都能经受岁月的考验和使用者的见证。种种在业内看来近乎苛刻的制度在格力形成了“精品战略”。

  随着格力全球第八个生产基地落户武汉,进一步证实格力坚持“中国创造”,掌握核心科技的技术实力,以及为全球消费者提供更具市场竞争力的中国产品和服务的信心。

  此次格力电器首倡“变频一年包换”活动,再次证明其在变频技术和产品质量上的实力。这不仅能让消费者尽情享受格力变频空调带来的绿色节能生活,更让消费者因这份承诺而更安心。同时,格力电器再次为行业树立了服务新标杆,有利于加速推动变频普及和空调行业的洗牌升级。

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