“有啊网”购物遭钓鱼陷阱 买电子琴被骗1000元

2011年03月04日03:39  来源:长江商报 作者:汪志 李翠
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  本报讯(记者 汪志实习生 李翠)花1000元在百度“有啊网”购买电子琴,掉入“钓鱼”陷阱,琴没收到但钱照收。网络购物虚拟平台里潜在的陷阱总让消费者防不胜防。

  “有啊网”购物“被发货”

  2月25日,武汉袁女士在百度“有啊网”通过“百度Hi”与李记钢琴专卖琴行的店主讨价还价,最终以1000元拍得美得理MD600电子琴。袁女士用百付宝支付款项后,向店主索要发票和全国联保卡。店主告诉袁女士点击一元发票链接就可以获得发票。

  袁女士点击后发现,她得到的不是发票和联保卡的信息,而是一个退给顾客一分钱的的系统提示信息。“显示我的交易状态是已部分退款。这是怎么回事?我刚付的款,怎么会有这么一个奇怪的退款信息?我的订单还能完成吗?我付的钱会出问题吗?”袁女士再次联系了该店主。店主表示,钱不会有问题,退款会在一周内到账,出现这种情况可能是系统问题,货也会照发。当天,袁女士仅仅收到一个标签为“卖家已发货,等待客户确认到货”的邮件,但并没有得到交易的物流编号。

  随后两天,袁女士一直在查询自己的交易状态,但并没有显示发货。联系店主,店主在28日回复表示“货已发送,请注意查收。”然而,袁女士28日查自己的状态,并没有显示发货,而购货的那个琴行网页已经关闭了。

  可能掉入“钓鱼”陷阱

  袁女士觉得受骗了,当日向百度400投诉热线投诉百付宝有问题。“我现在没收到货,没拿到发票和联保卡,怎么百付宝里会显示我有退款这个信息?而且我的交易状态是没发货,店家怎么说发货了呢?”

  百度热线接待人员告诉袁女士,她可能是点击了网上的“钓鱼链接”,被盗用了账户信息。然而,百付宝在3月2号给袁女士的e-mail回复是这样的:“您已点了确认收货。”袁女士就更加不能理解了,“我没收到货物的情况下,为何会被百付宝确认收货?”至今,袁女士都没有收到货物。

  记者就袁女士的情况电话咨询了百付宝客服中心。工号1015客服代表回复:“我们这边看到袁女士的信息是:"卖家已发货,申请部分退款。"所以,交易已经完成,袁女士的所付款已经大部分都到了卖家的账户里。我们没有这个执法权限去帮她追回。”

  该客服代表还表示,“袁女士极有可能是进入了"钓鱼"网站的陷阱。”她提醒说,在“有啊网”上购物交易,不管是货物还是发票,一定要在卖家店铺里亲自拍下,不要相信一些混淆网址字母的链接,有可能买家在输入自己密码的时候就已经把自己的账户信息透露了。“另外,如果顾客发现交易有问题,并且交易没有完成,可以申请百付宝安全中心进行账户冻结,保护您的权益。”

  网络购物骗术揭秘

  骗术一

  低价诱骗消费者玩失踪

  一台美得理MD600电子琴在淘宝网上的平均报价大概在1600左右,有正版行货甚至报价2200元。案例中的袁女士在跟琴行店主接触时的报价是1300多,最终敲定1000元。等到出了问题,店家玩失踪。

  实际上,这就是以低价为诱饵行骗的骗术。消费者在进行网上购物时,千万要小心价格低廉得出奇的商品,不要因低价的诱惑,影响了您的思维判断力。

  骗术二

  钓鱼网站陷阱多

  钓鱼网站:欺诈性的网站,通常可通过网络钓鱼的电子邮件或即时通讯工具(如百度Hi)提供的链接来访问,其外观和知名网站非常相似。

  案例中袁女士点击的那个一元发票链接极有可能是一个钓鱼陷阱。消费者在百度有啊网进行交易时,一定要登录百付宝的网站,或者是百度有啊网站进行查询,不要在其他网站输入您的百付宝登录密码或支付密码。

  骗术三

  直接进行转账付款再发货

  进行网上购物时,对于这种没有信用评价并且存在款到货失的风险的网上卖家,请消费者再三考虑,谨防上当。

  最重要的一点,在您踏出网络购物第一步之前,请先选择比较正式的、信誉度比较高的网站平台进行交易,这样能保证您交易前后有一个良好的管理机制来进行全程监督,并在您发现问题时及时地给您提供有效的帮助。

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