格力空调再爆炸现品质危机 已背弃工业精神

2010年07月12日11:44  来源:和讯 作者:刘勇
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  炮轰门

  2010年6月5日,格力电器总裁董明珠在出席金蝶明珠会时表示,中国现在的无氟空调其实都是有氟的,企业炒作概念是不尊重事实,就是撒谎欺骗消费者。

  面对董明珠的炮轰,行业专家则认为R410A制冷剂ODP值(大气臭氧层耗减潜能值)为零,不会对大气臭氧层造成破坏,同时也不会因氟利昂泄漏而威胁人类健康。据了解,目前空调厂商普遍将采用R410A新冷媒产品统称为“无氟空调”,因此不能说是欺骗消费者。

  其实,格力近期也推出了多款无氟变频空调,而其广告更是大肆宣传“无氟环保低碳节能,完美变频就是格力”。那么,董明珠为何搬起石头砸自己的脚?有业内人士则认为,格力此举可能与其在变频空调市场份额的流失有关,通过攻击“无氟空调”,格力对竞争对手大力推广的无氟变频空调造成打击,以达到促进自己终端销售的目的。

  世界品牌门

  2010年年初,就在格力高调宣称拥有“中国唯一一个世界名牌”之时,河南洛阳消费者冯浩、湖北武汉消费者涂颖却状告格力“世界名牌”涉嫌虚假宣传。据了解,湖北武汉消费者涂颖在浏览格力公司官方网站时,发现广告中所出现的“世界名牌”是由中国名牌战略推进委员会评选出来的。随后,她登录中华人民共和国民政部网站输入“中国名牌战略推进委员会”查询,发现没有该组织的登记信息。

  而另据笔者了解,其实格力宣传中的“世界品牌”是对国家质检总局授予的“中国世界名牌产品”称号进行了“掐头去尾”,而该称号评选早已被废止。同时,国家工商总局发布的《关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》里已明确指出,企业禁止在广告中以“品牌产品”名义进行宣传。有业内人士也认为,在广告中出现“中国名牌”、“地方名牌”等做法国家已经明令禁止,如果评比已经撤销,企业还以此做广告,那就更加不行,甚至可以说是欺骗消费者。

  废标门

  2008年11月,格力因在“广州番禺中心医院中央空调招标”中存在不公正行为,号称要打破存在于“政府采购”中的一系列潜规则,发起了一场惊动全国的“民告官”诉讼案。2010年4月底,最终这场官司以格力单方面撤消所有诉讼请求而告终。

  针对此次诉讼,有业内人士认为,这一案件的结果早在意料之中,格力在明知自己“违反招标流程”前提下仍对广州财政局提起诉讼,目的和出发点非常明确,不是追求官司的最终输赢,而是在与广州财政局诉讼过程中不断地制造的一轮又一轮的社会性问题、行业性话题以及舆论的压力,从而实现自身品牌的炒作。

  事件回顾:2008年11月21日,格力得知被废标后向番禺区财政局投诉,但被番禺区财政局以“采购方番禺中心医院认为格力公司的投标文件不满足”要求驳回。随后,格力又向广州市财政局提起行政复议;2009年9月18日,广州市财政局作出决定,维持番禺区财政局的决定;2009年10月,格力向广州市天河区人民法院对广州市财政局提起行政诉讼,被以“广州市财政局并不是本案的适格被告”裁定驳回;2010年1月9日,代理律师谷辽海将《行政上诉状》通过特快专递的形式寄给广州中院,再次将广州财政局推上被告席。2010年4月28,广州市中院召开“格力废标案”协调会议,调解由该院领导主持,内容包括格力起诉的行政案和民事索赔案。会后,格力代理律师谷辽海表示,此次涉案的各方“言谈欢畅,并达成互谅”,因此格力方面决定在“五一”假期之后撤诉。

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