你是否有过这样的经历:你打算买房,于是每个周末都顶着烈日从一个楼盘跑到另一个楼盘。终于,在看过了连自己都数不清的楼盘后,做出了购买的决定。然而这很有可能并不是一个让你满意的结果。
你是否曾希望自己悠闲地坐在家中就能够全方位了解楼盘结构,了解消费场所的特征,轻松地获取你所需要的信息呢?
如今,这一切已经变为现实。在互联网上,视频与传统行业结合的细分市场正在慢慢走入人们的视线。
随着2005年视频渐渐升温,以视频点播、网络电视、视频分享为主的视频应用,开始给网络用户带来了方便与享受,但也很快变成后来者眼中的红海。为了寻求自己的一席之地,后进者开始寻找视频的新应用。
于是,在2005年底到2006年初,市场开始出现了视频应用的垂直细分网站,像家和网的视频看房等,旅游、购物的视频应用也开始发展起来。
这种细分形式开辟了视频领域的新蓝海。由于传统行业规模与数量巨大,这片蓝海看似一望无际。然而,所有的传统行业都能与视频成功结合吗?两者的结合又有着怎样的特征?这样的细分网站是否会面临来自传统行业和互联网行业的双面夹击?
行业特征成就视频新应用
“我认为能够与视频结合的传统行业并不多。”说这话的是100度享乐网的总裁林宁。100度享乐网是2006年创立的视频垂直细分网站,它将视频与吃喝玩乐等日常生活消费结合起来。“能与视频结合取决于传统行业的特征。”林宁这样告诉记者。
“房地产是不动产,所以视频比较适合它。”做视频看房的家和网总裁刘乾坤指出,“比如在燕郊有一处房子,你就必须到燕郊的现场去看房,这中间是有一段距离的。房子怎么样,周围环境怎么样,用文字来描述是不清楚的。但看了视频,你就可以进行初步的筛选,它节约了你的看房成本。”
纵观目前视频领域出现的几块细分市场,如旅游、房地产、生活消费,厂商提供的服务或产品大多无法被带到消费者面前展示。也正因为这一特征,消费者要获取产品信息就必须耗费一定的旅途成本和时间成本。对于商家来说,由于部分消费者不愿意支付这一成本而使商家失掉了可能的生意机会。而对于消费者来说,他们有着降低搜寻成本的需求。此时,能够形象表现事物特征的视频在其中起到了牵线搭桥的作用,消除了由距离引起的搜寻成本。
用刘乾坤的话说,“对于这些视频,要看消费者是不是非看不可。视频的制作及相关成本比较高,如果不是非看不可,从投入产出角度讲就没有使用视频的必要”。
视频的出现方便了消费者的比较和选择。如果产品容易获得或者具有可比性的同一类产品在同一地方就可以看见,那么也就没有必要看视频了。
林宁认为,一般有规格的产品并不需要视频。他说:“无规格、更具有特色化和差异化的产品适合与视频结合。而视频更能丰富地表现出差异的特性,更形象地展现理念和产品特点。如100度享乐网中的各种商店就具有很高的差异化,视频就能把它全面地表现给消费者。”
的确,每个房间的格局、装修都有自己的特色,也不可能有一模一样的人文和自然景观存在。正因为这种高度的差异化,每一种产品都需要单独表现。而电视广告太过昂贵,也不能全面地展现产品的方方面面,于是网络视频就成了很多传统商家与消费者沟通的具有独特优势的渠道。
当然,除了以上提到的两个因素以外,还有其他一些特征。刘乾坤表示:“这些视频主要不是用来打品牌,而是用来促进直接交易的。视频将产品和消费者的需求对接,促进双方达成交易。”
的确,消费者之所以会上网站看视频大部分是有直接的需求,想要在视频中找到有价值的信息。就这一点而言,更具一次性交易性质且一次交易量较大的传统行业有着更大的以视频为渠道的需求。
当然,品牌性很强的传统行业并不太需要借助专门的视频网站。
旅游视频网的王君诉说了他的困境:“由于知名的旅游景区已经拥有了良好的品牌和口碑,并且拥有自己的独立网站,因而自己的这个领域并不容易做。”
刘乾坤也表示,之前他也考虑过做旅游,但“客户的需求没有那么大。因为世界知名的地方每年的客流量都很大,不愁没人来,不需要视频广告。而不知名的地方吸引客流的压力就没有那么大,因而也不是很需要。房地产就不一样,几乎没有固定的品牌”。
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