和讯IT消息 3月25日，中国三星首次对外发布其全线商用新品解决方案，并启动规模盛大的百城巡展活动。三星电子大中华区常务董事、营销副总裁曲敬东表示，三星电子决定将发展商用业务作为三星全球范围新的增长点，大力开拓商用市场，并将打印机业务及相关产品定为三星今后的战略支柱性业务，并投入巨资进行相关研发和生产。

　　曲敬东介绍，在今年3月3日刚刚举办的德国Cebit展会上，三星全球总部高调宣布“以商用战略性产品实现向世界顶级IT企业的飞跃”。两年时间里，三星电子在全球的商用业务得到长足发展。2007年，三星电子全球商用业务逼近百亿美元大关。

　　2007年中国三星加快了与全球三星商用战略同步推进的步伐，并提出用3～5年的努力，成为商用领域产品以及解决方案提供商前三甲的战略目标。

　　曲敬东表示，2007财年，中国三星主要做了三方面的工作。首先规划出清晰的商用产品线，推出全面的行业信息化终端产品和解决方案，主要包括面向商用市场的笔记本电脑、显示设备、打印输出设备、高清电视、多媒体设备，以及电子政务、远程教育、酒店互动服务、医疗、金融等系列行业解决方案。

　　其次，将客户划分为消费客户和商用客户两大类，并对商用客户进行再细分，面向政府、医疗、金融、能源、广电、教育等行业，提供个性化的产品、解决方案和售后服务。

　　此外，为了向客户提供专业化服务，降低客户的沟通成本，增加客户采购的便捷性，内部建立了客户导向型的组织架构、矩阵式的渠道管理模式，专业的电话销售团队，经过过去一年的运行，人员和业务规模都有快速增长，形成了专门的营销及服务体系。

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